Page 86 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 86
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 86
ความปลอดภัยผู้ป่วยเป็นสิ่งสำคัญของการดูแลผู้ป่วย การปฐมนิเทศน์ผู้ป่วยเมื่อแรกรับไว้เป็นผู้ป่วยใน เกี่ยวกับสภาพ
แวดล้อมผู้ป่วยและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลและการให้บริการเป็นองค์ประกอบสำคัญของความปลอดภัยผู้ป่วย
(ดู PCC.2 และ COP.3.2 ร่วมด้วย)
องค์ประกอบที่วัดได้ของ ACC.2.2
❏ 1.เมื่อรับการรักษาเป็นผู้ป่วยใน ผู้ป่วยและครอบครัวได้รับการให้ความรู้และปฐมนิเทศน์ตั้งแต่แรกรับเป็นผู้
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
ป่วยใน
❏ 2.ผู้ป่วยและครอบครัวได้รับสารสนเทศครอบคลุมการดูแลที่จะเกิดขึ้น
❏ 3.ผู้ป่วยและครอบครัวได้รับสารสนเทศครอบคลุมผลลัพธ์ของการดูแลที่คาดหวัง
❏ 4.ผู้ป่วยและครอบครัวได้รับสารสนเทศครอบคลุมการประมาณการค่าใช้จ่ายในการดูแล
___________________________________________________________________________
มาตรฐาน ACC.2.3 ใช้อบรมภายใน
มีการกำหนดเกณฑ์การรับเข้าและจำหน่ายออกสําหรับแผนกหรือหอผู้ป่วยวิกฤตและบริการเฉพาะทาง ℗
ห้ามจำหน่าย
เจตจำนงของ ACC.2.3
แผนกหรือหอผู้ป่วยวิกฤตและบริการเฉพาะทาง (ตัวอย่างเช่น หน่วยดูแลผู้ป่วยวิกฤตหลังผ่าตัด หน่วยดูแลผู้ป่วยแผล
ไฟไหม้น้ำร้อนลวก หรือ หน่วยดูแลผู้ป่วยปลูกถ่ายอวัยวะ/เนื้อเยื่อ) มักมีค่าใช้จ่าย และมีข้อจำกัดในพื้นที่และอัตรา
กำลังบุคลากร โรงพยาบาลจึงอาจมีการจำกัดการรับเข้าไว้ในแผนกหรือ หอผู้ป่วยวิกฤตและบริการเฉพาะทางเหล่านี้
(ตัวอย่างเช่น การเข้าไว้ในแผนกหรือหอผู้ป่วยวิกฤต จะถูกจำกัดให้เฉพาะผู้ป่วยที่มีการประเมินว่าสภาวะทางคลินิกดี
ขึ้นได้และไม่ได้รับอนุญาตสำหรับผู้ป่วยที่ได้รับการระบุว่าเป็นผู้ป่วยระยะสุดท้าย) ในกรณีดังกล่าว โรงพยาบาลจะต้อง
กำหนดเกณฑ์ในการพิจารณาผู้ป่วยที่ต้องการระดับการดูแลปในแผนกหรือหอผู้ป่วยเฉพาะทาง (ดู GLD.10 ร่วมด้วย)
เพื่อทำให้แน่ใจว่าสอดคล้อง เกณฑ์ควรใช้การจัดลำดับความสำคัญและการวินิจฉัยและ / หรือพารามิเตอร์ รวมทั้ง
เกณฑ์ทางสรีรวิทยาเมื่อเป็นไปได้ สำหรับโรงพยาบาลที่มีบริการจิตเวช การรับไว้ในแผนก/หอผู้ป่วยจิตเวชที่มีการปิด
ล็อค อาจรวมถึงเกณฑ์ความรุนแรงของการเจ็บป่วยหรืออาจไม่รวมเกณฑ์ทางสรีรวิทยา บุคลากรจากแผนกฉุกเฉิน หอ
ผู้ป่วยวิกฤต หรือบริการเฉพาะทางมีส่วนร่วม ในการจัดทำเกณฑ์ มีการระบุเกณฑ์ที่ใช้ในการรับเข้าโดยตรงไปยัง
แผนก/หอผู้ป่วย ตัวอย่างเช่น รับจากแผนกฉุกเฉินโดยตรง เกณฑ์ที่ใช้ในการรับเข้าแผนก/หอผู้ป่วยสามารถใช้ได้ทั้ง
การรับย้ายจากหน่วยงานภายใน โรงพยาบาลหรือรับจากนอกโรงพยาบาล (เช่น เมื่อผู้ป่วยถูกโอนย้ายมาจากโรง
พยาบาลอื่น)
ผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาในแผนกหรือหอผู้ป่วยวิกฤตและบริการเฉพาะทางต้องมีการประเมินซ้ำและประเมินอีกครั้ง
เมื่อผู้ป่วยมีสภาวะเปลี่ยนแปลง กรณีดังกล่าวในการดูแลที่เฉพาะอาจไม่จำเป็น ตัวอย่างเช่น เมื่อสภาวะทางสรีรวิทยา

