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Les grandes étapes de la vie d’un projet 62
Définition – étude d’impacts
Objectifs Méthode
Identifier les Lister les •Processus
modifiés
dépendances du projet processus •Populations
actuels et
Évaluer les effets sur cibles impactées
l’organisation •Nature de
Identifier les l’impact
Préparer impacts •Qualification
du degré
l’accompagnement au d’impact
changement
Définir les actions
et outils à mettre
en œuvre
L’étude d’impacts nécessite de disposer des
processus métier actuels et cibles
Étude d'impact et dépendances
Il est notamment essentiel d'identifier exhaustivement les dépendances du projet à la
manière d'une étude d'impact. Quels seront les effets sur le reste de l'organisation et
des partenaires du produit final et du déroulement du projet ?
Cette étude permettra à chacune des parties prenantes de mieux apprécier l'ampleur
du projet et des changements à venir. Chacun pourra ainsi estimer au plus juste la
mesure de son implication.
Les changements organisationnels seront aussi évalués afin de
préparer l'accompagnement du changement.
D'autre part, il est aussi plus qu'utile de situer le projet vis-à-vis des autres projets en
cours ou à venir, là encore en terme de dépendances et d'impacts.
Méthode :
• Lister les processus actuels et cibles
• Pour chaque processus modifié, détection des impacts (matrice d’impacts)
• Détermination de la nature de l’impact (métier, outils, autre…)
• Qualification du degré d’impact(fort, moyen, faible)
• Identification des actions et outils à mettre en œuvre pour gérer ces impacts
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