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Thèmes de la journée

La chronologie dans l’entretien commercial (suite)

▪ Le traitement des objectifs

▪ La conclusion

L’après-vente

▪ La portée de l’étape après-vente

▪ Les actions après-vente

Projet fin d’études : Séance 5 d’encadrement

Techniques de vente et de négociation J5 Tous droits réservés CIFPB 2019