Page 7 - Conducteur de formation_FM_Neat

Fiscalité marocaine

Brevet Bancaire Métiers – Chargé de clientèle Conducteur de Formation

CE DOCUMENT CONTIENT DES INFORMATIONS TRES IMPORTANTES

NOTE D'ACCOMPAGNEMENT DU CONDUCTEUR DE FORMATION

Etape Description
L'animateur accueille les participants, présente le thème de la journée, rappelle les règles à respecter (Respect des
horaires, durée des pauses, prise de notes lors des exposés), fait l'appel en portant une attention particulière aux fausses
1 signatures (Par la suite, la feuille de présence doit aussi mentionner les retards et les départs prématurés), rappelle que
l'objectif est de travailler ensemble en valorisant ce qu'on sait déjà (méthode participative) et propose le démarrage de la
journée.
QCM de démarrage : En début de chaque journée, l’animateur met en œuvre le QCM de démarrage permettant
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d’inciter les participants à être assidus et à effectuer un travail préparatoire pertinent.
Par le jeu des tours de table, des questions à la cantonade, suivant le dynamisme du groupe, l'animateur amène les
3 participants à exprimer ce qu'ils savent déjà et ce qu'ils attendent de la journée en leur faisant faire le lien avec leur contexte
professionnel.
L'animateur fait la synthèse des attentes et connaissances exprimées, présente les étapes de la journée et les 3 modules,
rappelle l'objectif et la méthode qui sera utilisée (Découverte/exposé/application/ Débriefing), explique la répartition en sous-
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groupes et le rôle des rapporteurs et demande l'adhésion du groupe en amenant l'étape suivante ("C'est bon pour tout le
monde?»)
L'animateur provoque des questions des participants et y répond afin d'être sûr que tout le groupe est dans le "train" puis
5 amène l'étape suivante ("Nous allons maintenant nous attaquer ensemble au module…dont je rappelle l'objectif:"..."..., On y
va?"
Découverte: par le jeu des tours de table et des questions à la cantonade, l'animateur amène les participants à exprimer ce
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qu'ils savent déjà sur le module 1.
er
Exposé: l'animateur fait la synthèse des connaissances des participants et effectue son exposé sur le 1 module (Attention
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à la durée de l'exposé et rappeler la nécessité de prise de notes) et propose la pause café.
8 Pause : L'animateur veille à éviter les débordements de durée de la pause et reste disponible, à proximité des participants
er
Exposé (suite) : poursuit son exposé sur le 1 module. (Attention à la durée de l'exposé et rappeler la nécessité de prise de
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notes).
Application: l'animateur crée les sous-groupes et explique la manière dont le cas doit se dérouler, le résultat qu'il attend
10 des sous groupes et la durée de l'application. Il lance l'activité applicative, la gère, débloque éventuellement certaines
situations, mène l'application à son terme et conclut en proposant l'étape suivante de débriefing…
Débriefing: l'animateur reprend la main en synthétisant et en corrigeant, rappelle l'objectif du module 1 et le résultat atteint
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en demandant l'adhésion du groupe ("Tout le monde est d'accord?"), introduit le module suivant et son objectif.
Pause déjeuner : L'animateur veille à éviter les débordements de durée de pause déjeuner en conseillant aux participants
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de ne pas trop s'éloigner
Découverte: par le jeu des tours de table et des questions à la cantonade, l'animateur amène les participants à exprimer ce
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qu'ils savent déjà sur le module 2.
Exposé: l'animateur fait la synthèse des connaissances des participants sur le module, effectue son exposé sur le module 2
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(Attention à la durée de l'exposé et rappeler la nécessité de prise de notes) et propose la pause café.
15 Pause : L'animateur veille à éviter les débordements de durée de la pause et reste disponible, à proximité des participants.
Application: l'animateur crée les sous-groupes et explique la manière dont le cas doit se dérouler, le résultat qu'il attend
16 des sous groupes et la durée de l'application. Il lance l'activité applicative, la gère, débloque éventuellement certaines
situations, mène l'application à son terme et conclut en proposant l'étape suivante de débriefing…
Débriefing: l'animateur reprend la main en synthétisant les résultats atteints par les sous groupes et en corrigeant, rappelle
17 l'objectif du module et le résultat atteint en demandant l'adhésion du groupe ("Tout le monde est d'accord?", "vous avez des
questions",...), introduit le module suivant et son objectif.
Synthèse de la journée : L'animateur lance et gère la synthèse par les rapporteurs de la journée, fait sa propre synthèse et
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rend la main au groupe pour les dernières questions.
QCM de fin de journée : l’animateur met en œuvre le QCM de fin de journée permettant d’inciter les participants à
19 être attentifs et impliqués tout au long de la journée et à mesurer à chaud le degré d’acquisition des contenus de la
journée.
Fin de journée : L'animateur rappelle l'objectif de la journée, les modules abordés et les résultats atteints, répond à
20 d'éventuelles questions, conclut la journée, annonce le thème de la journée suivante (Aspects juridiques de l’activité
bancaire), remercie le groupe pour son travail et l'encourage pour la suite de la formation.

ATTENTION, DOCUMENTS A FAIRE PARVENIR AU CIFPB DANS LES PLUS BREFS DELAIS
Feuille de présence complétées scrupuleusement + Compte rendu de la journée + Décharge manuel QCM de
démarrage + QCM de fin de journée.

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