Page 10 - SAMPLE E-BOOK_Neat
P. 10
Konflik, dalam konteks manajemen, tidak selalu identik dengan pertengkaran
atau pertikaian yang bersifat destruktif. Konflik sejatinya merupakan hasil dari
perbedaan pendapat, nilai, atau kepentingan di antara individu atau kelompok.
Untuk memahami manajemen konflik, kita perlu merinci makna konflik dalam
dua dimensi utama:
Perbedaan Pendapat dan Nilai: Konflik dapat muncul ketika individu atau
kelompok memiliki pandangan, nilai, atau tujuan yang berbeda. Ini dapat terjadi
di tempat kerja, dalam hubungan interpersonal, atau bahkan dalam konteks
masyarakat yang lebih luas.
