Page 91 - SAMPLE E-BOOK_Neat
P. 91
Pengembangan Kemampuan Komunikasi
1. Dengarkan Aktif
Salah satu elemen penting dalam komunikasi adalah kemampuan
mendengarkan. Praktikkan mendengarkan aktif, artinya fokus pada pembicara,
hindari distraksi, dan berikan umpan balik yang menunjukkan bahwa Anda
memahami.
2. Tingkatkan Keterampilan Non-Verbal
Ekspresi wajah, bahasa tubuh, dan kontak mata memainkan peran besar dalam
menyampaikan pesan. Jadilah sadar akan keterampilan non-verbal Anda dan
pastikan bahwa pesan verbal dan non-verbal Anda selaras.
