Page 107 - Lich su Dang bo huyen Co To T3

Huyện đã thành lập và đưa vào hoạt động hiệu quả Trung
tâm Hành chính công cấp huyện và bộ phận “một cửa” cấp
xã. Đây không chỉ là không gian tiếp nhận và giải quyết thủ
tục, mà còn là biểu tượng cho hình ảnh chính quyền phục vụ,
thân thiện và hiện đại. Năm 2019, huyện chính thức triển
khai tiếp nhận và trả kết quả thủ tục qua dịch vụ công trực
tuyến: mức độ 3 đạt 50%, mức độ 4 đạt 10,2%. Đồng thời, tỷ
lệ giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn đạt trên 98%. Mức độ
hài lòng của người dân và tổ chức với sự phục vụ của cơ quan
hành chính đạt trên 98%. Đằng sau những con số ấy là sự
chuyển hóa nhận thức sâu sắc từ nền hành chính “quản lý”
sang hành chính “phục vụ”, là sự thay đổi trong cách làm
việc, phong cách, tinh thần trách nhiệm của mỗi cán bộ, công
chức trong hệ thống chính trị huyện đảo.
Song song, huyện tăng cường kiểm tra, giám sát công vụ;
ban hành quy chế phối hợp liên thông giữa các phòng, ban
chuyên môn; xây dựng cơ chế giao quyền, khoán việc, đánh
giá cán bộ công khai, định lượng; tạo môi trường cạnh tranh
tích cực, lành mạnh trong đội ngũ cán bộ công chức. Việc ứng
dụng công nghệ thông tin được thúc đẩy mạnh với mô hình
chính quyền điện tử, kết nối với cổng dịch vụ công tỉnh và
trung ương, góp phần cắt giảm thời gian xử lý hồ sơ, nâng
cao tính minh bạch và giám sát xã hội.

Từ những kết quả trên, có thể khẳng định công tác cải cách
hành chính tại huyện Cô Tô giai đoạn 2015 - 2020 không chỉ
là yêu cầu, mà đã trở thành động lực đổi mới và cải tiến toàn
diện bộ máy chính quyền. Đảng bộ huyện đã khẳng định vai
trò hạt nhân lãnh đạo trong tổ chức thực hiện cải cách một
cách bài bản, thống nhất và hiệu quả - vừa góp phần nâng
cao hiệu lực quản lý nhà nước, vừa tạo niềm tin và sự hài

107