Page 101 - C211137

‫مديريتکیفیت‬

‫هزین ‌ههای ناشی از ارائۀ محصول با یکفیت شامل موارد زیر است‪:‬‬

‫‪ 1‬هزین ‌ههایی که به دلیل انداز‌هگیری و ارزیابی محصولات‪ ،‬قطعات و مواد خریداری شده‬
‫با استانداردهای از قبل تعیین شده ایجاد می شود‪ .‬مانند بازرسی و آزمایش مواد ورودی‪،‬‬

‫بازرسی و آزمایش محصول‪ ،‬حفظ درستی دستگاه‌های آزمایش و مواردی از این قبیل‪.‬‬

‫شکل‪ .14‬آزمایشگاه کنترل کیفیت یک شرکت‬ ‫شکل ‪ .13‬دستگاه تست دینام‬
‫صنایع غذایی‬

‫‪ 2‬شامل هزینة فعالی ‌تهایی است که برای جلوگیری از بروز ایرادها وخراب ‌یها در‬
‫محصولات صرف می‌شوند‪ .‬مانند آموزش‪،‬کنترل فرایند‪ ،‬آزمایش نهایی و مواردی از این‬

‫قبیل‪.‬‬

‫شکل‪ .16‬کنترل کیفیت صفحات فلزی حین‬ ‫شکل‪ .15‬کارگاه آموزش پرسنل‬
‫فرآیند تولید‬

‫‪95‬‬