Page 6 - RUWA Prozesshandbuch

Bearbeitungsprioritäten
Priorität 1

X1 Priorität 2
X1 Priorität 3
X1 Erledigt
X1 Prio noch nicht definiert
X1 Überarbeitet, muss noch besprochen werden

1. X1 Projektabwicklung

Im Kapitel Projektabwicklung werden sämtliche Schritte der Projektabwicklung von der Ak-
quise / Auftragsanfrage bis zur Projektabrechnung von Devisprojekten und Eigenprojekten
aufgezeigt.

1.1 X1 Akquise

1.1.1 X1 Auslastungsplanung
RUWA bewirtschaftet (aktuell mittels MS-Project) eine Terminplanung, aus welcher die be-
triebliche
Auslastung sichtbar wird.
Diese Auslastungsübersicht bildet die Entscheidungsgrundlage, mit welcher Intensität Ange-
botsanfragen weiterbearbeitet werden.

1.1.2 X1 Aktivitätenplanung
Abgeleitet von vorgängiger Auslastungsübersicht wird entschieden, ob und in welcher Form
Akquise Aktivitäten gestartet werden.
Situativ sind dies:
- Werbemailings mit Dienstleistungsübersicht
- Information an Mitarbeitende, dass offene Kapazitäten vorhanden sind
- Nachfassen offener Angebote
- Aktive Anfrage bei möglichen Auftraggebern
- usw.

Auf diese weise generierte Aufträge werden in die Terminplanung übernommen.

Anfragetriage
Angebotsanfragen werden, insbesondere wenn vorhandene Ressourcen schon stark ausgelas-
tet sind, einer Anfragetriage unterzogen.
Folgende Kriterien werden dabei berücksichtigt:
- Zeitraum der Ausführung unter Berücksichtigung der bereits bestehenden Auslastung in
diesem Zeitraum
- Lässt sich das Projekt gewinnbringend realisieren (Budgetvorstellungen, insbesondere bei
Privatkunden)
- Distanz des Projektes zum Firmensitz, sind eventuell externe Übernachtungen notwendig

- Beziehung zu Entscheidungsträgern, eventuell Erfahrungen aus der Vergangenheit (insbe-

sondere bei Ausschreibungsprojekten)
- Ausschreibungsqualität bei Ausschreibungsprojekten

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