Page 9 - RUWA Prozesshandbuch

Bearbeitungsprioritäten
Priorität 1

X1 Priorität 2
X1 Priorität 3
X1 Erledigt
X1 Prio noch nicht definiert
X1 Überarbeitet, muss noch besprochen werden

beitung im Umfang von 3 bis 5 Stunden kostenfrei ist (folglich wird weiterfüh-
render Aufwand verrechnet)

1.2.1.3 X1 Persönliche Erstberatung (beim Kunden vor Ort oder am Firmensitz)

Persönliches Beratungsgespräch
- Aufklärung des Kunden, wie ein solches Projekt bei RUWA abgewickelt wird (Info-Blatt «IF-
01- 01»).
- Vertiefte Bedürfnisklärung mit dem Kunden in Kombination mit Beratungshinweisen.
- Aufnahme der notwendigen technischen Voraussetzungen und Machbarkeiten.
- Klärung der Budgetvorstellungen des Kunden.
- Eventuell Bekanntgabe eines sehr groben und unverbindlichen Kostenfensters.

- Besonderes:
- Die bisherigen Aufwendungen belaufen sich auf ca. 3 bis 6 Stunden und sind für
den Kunden kostenfrei.

Ziel:
- Kunde hat genügend Informationen, um sich zu entscheiden, ob das Projekt wei-
terverfolgt werden soll oder es abgebrochen wird. Entscheid erfolgt jetzt oder
nach Überlegungszeit.
- Kunde ist sich bewusst, dass ab jetzt folgende Aufwendungen kostenpflichtig
sind.
- Kunde kennt die nächsten Schritte.

1.2.1.4 X1 Vorprojektphase
Technische Abklärungen
- Treffen der technischen Abklärungen gemäss Checkliste «CL-01-03».
- Treffen behördlicher Abklärungen gemäss Checkliste «CL-01-04».
- Ausarbeitung folgender Vorprojektpläne
- Situationsplan
- Grundrisspläne
- Schnittpläne
- …………
- Einholung von Kostenschätzungen bei Drittgewerken.
- Ausarbeitung Kostenschätzung (KV)
- Für Gewerk RUWA
- Für Gesamtprojekt

- Erstellung Projektdokumentation gemäss Checkliste «CL-01-05».

- Terminvereinbarung für Projektvorstellung an Kunde

ruwa holzbau 9
Kantonsstrasse 3
7240 Küblis
081 332 11 80
info@ruwa.ch
ruwa.ch