Page 3 - IKAK P7
P. 3
13
3. Relational Capital / Capital Employeed
Relational Capital merupakan hubungan yang harmonis/association
network yang dimiliki oleh perusahaan dengan para mitranya, baik yang
berasal dari para pemasok yang andal dan berkualitas, berasal dari
pelanggan yang loyal dan merasa puas akan pelayanan perusahaan yang
bersangkutan, berasal dari hubungan perusahaan dengan pemerintah
maupun dengan masyarakat sekitar (Arifah dan Medyawati, 2012). Pulic
(1998) dalam Ulum (2013:191) menyebut modal intelektual ini sebagai
capital employed. Dimana modal intelektual ini menggambarkan modal
yang dimiliki perusahaan berupa hubungan yang harmonis kepada para
mitranya serta pengelolaan physical capital guna membantu penciptaan
nilai tambah (value added) bagi perusahaan.
IFAC (1998) mengklasifikasikan intellectual capital dalam tiga kategori,
yaitu : (1) Organizational Capital, (2) Relational Capital, dan (3) Human Capital.
Organizational Capital meliputi a) intellectual property dan b) infrastructure assets.
Tabel 2.1 menyajikan pengklasifikasian tersebut beserta komponen-komponennya.