Page 76 - komunikasi efektif public relation.cdr
P. 76

solusi dalam menyelesaikan masalah di organisasi.
            b.  Communications fasilitator
                 Agar  tercipta  saling  mempercayai,  menghargai  dan
                 mendukung dalam melakukan komunikasi, dimana PR
                 merupakan  pendengar  apa  yang  diinginkan  atau
                 disampaikan oleh publik dipelayanan rekam medis.
            c.  Problem solving proces fasilitator
                 Public relation membantu dalam memecahkan masalah,
                 dan   menampung       keluhan-keluhan    yang    terjadi
                 diorganisasi    secara  profesional  di  pelayanan  rekam
                 medis.
            d.  Communication technicician
                 Sistem  media  comunication  yang  dipergunakan  oleh
                 pimpinan  kebawahan  berbeda  dengan  bawahan
                 keatasan.  Sistem  komunikasi  tergantiung  masing-
                 masing unit kerja rekam medis.

                  Penjelasan  di  atas  merupakan  gambaran,  apa
            sebenarnya  arti  PR  tersebut.  Memang  terdapat  ribuan
            definisi  dari  berbagai  negara,  dan  hampir  semuanya
            mempunyai  inti  yang  sama  atau  pengertian  yang  sama.
            Hanya saja, masing-masing menggunakan istilahnya sendiri
            sendiri.  Dari  ribuan  definisi  tersebut  para  ahli  melihat  hal
            yang  sangat  mencolok,  yakni  "Konsepnya  menumbuhkan
            dan  mengembangkan  hubungan  baik  secara  teratur  antara
            organisasi  dengan  publiknya".  Untuk  menyatukan  ribuan
            definisi  tersebut,  para  ahli  telah  mengambil  banyak  waktu
            untuk  mendiskusikannya.  Ada  yang  berpendapat,  dengan
            ditinjau dari aspek komunikasi yang khas, yaitu komunikasi
            dua  arah.  Ada  juga  yang  menyimpulkan  bahwa  PR



                               Komunikasi Efektif & Public Relation  67
                                       Dalam Pelayanan Kesehatan
   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81