Page 77 - komunikasi efektif public relation.cdr
P. 77
merupakan hasil integrasi antara pimpinan dan organisasi.
Dengan sendirinya, hal tersebut menyangkut manajemen
dan keduanya tidak dapat saling terpisahkan. Nanti dalam
pembicaraan mengenai fungsi PR, hal tersebut akan menjadi
semakin jelas.
6.4 Humas Public Relation
Hubungan masyarakat atau Public Relations adalah
suatu usaha yang sengaja direncanakan, dilakukan secara
berkesinambungan untuk menciptakan saling pengertian
antara sebuah lembaga/institusi dengan masyarakat.
Humas (PR) adalah sebuah seni sekaligus ilmu sosial
dalam menganalisa kecenderungan, meramalkan
konsekuensinya, memberikan pengarahan kepada pimpinan
institusi/lembaga dan melaksanakan program-program
terencana yang dapat memenuhi kepentingan baik institusi
maupun lembaga tersebut maupun masyarakat yang terkait.
Bagian penting dari humas dari suatu organisasi adalah:
a. Membuat kesan (image) –kesan baik, citra positif.
b. Pengetahuan dan pengertian –informasi, penerangan,
penjelasan.
c. Menciptakan ketertarikan
d. Penerimaan –pengertian, pemahaman
e. Membangun/menciptakan simpati publik.
Contoh kegiatan Humas adalah melobi, berbicara di
depan publik atau melakukan pembicaraan publik (public
speaking).
Fungsi manajemen humas adalah:
a. Menunjukkan kegiatan tertentu (action)
68 Komunikasi Efektif & Public Relation
dalam Pelayanan Kesehatan
