Page 44 - OPERASI TRAGEDI LRT DI STESEN KLCC - FINAL PRINTING

7.0 PENGURUSAN RISIKO DALAM OPS TRAGEDI LRT

Pengurusan risiko adalah antara yang terpenting dalam pengurusan insiden. Dalam

konteks operasi penyelamatan OPS Tragedi LRT, pengurusan risiko merupakan
aktiviti bermula dari penerimaan panggilan kecemasan, size-up semasa tiba di
lokasi kejadian, berterusan semasa aktiviti penyelamatan sehingga operasi

ditamatkan.

Risiko dalam suasana kecemasan adalah bersifat dinamik. Risiko boleh berubah-

ubah dan langkah mengawal serta mengendalikan risiko juga perlu fleksibel. Dalam
konteks OPS Tragedi LRT, data-data berkaitan dengan risiko dapat dikenalpasti

melalui aktiviti-aktiviti berikut:

7.1 Maklumat daripada panggilan kecemasan

Setiap panggilan kecemasan yang diterima menggambarkan suasana risiko
yang tidak mampu dikawal lagi oleh pemanggil atau mangsa, justeru bantuan

dari agensi penyelamat untuk menangani risiko diperlukan. Data risiko-risiko
semasa menguruskan panggilan kecemasan termasuklah:

i. Lokasi kejadian di dalam confined space atau terowong.
ii. Masalah pencahayaan di dalam terowong dan bangunan yang
terlibat

iii. Laluan keluar atau masuk yang terhalang
iv. Struktur yang tidak stabil

v. Bilangan mangsa yang terlibat
vi. Tahap kecederaan mangsa
vii. Dsb.

Komunikasi dengan pemanggil dan pelapor perlulah dimanfaatkan sebaik
mungkin oleh Operator (Call Taker) di PGO untuk mengumpul sebanyak

mungkin maklumat yang berkaitan dengan pengurusan risiko tersebut.

7.2 Maklumat daripada Emergency Response Plan (ERP)

Kebanyakan premis yang berisiko tinggi mempunyai ERP yang disediakan
sebagai panduan untuk menguruskan insiden. ERP ini mengandungi analisa

risiko dan perancangan mengendalikannya secara risiko telah menjadi ancaman
sehingga tercetusnya insiden. Dalam konteks OPS Tragedi LRT, ERP yang

CEPAT DAN MESRA | 37