Page 55 - بولتن خبری اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان- مرداد ماه 1400
P. 55
اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی اصفهان
وی اذعان داشت :همچنین درگاه الکترونیکی اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان ارتقاء یافته است و ارباب
رجوعان می توانند تمامی خدمات خود را بصورت الکترونیکی و در تعاملی دو سویه دریافت کنند و دیگر نیازی به حضور
در اداره کل نیست.
قاری قرآن با بیان اینکه خدمات شهروندی به تفکیک هر حوزه بر روی درگاه الکتونیکی این اداره کل قرارداده شده است
عنوان کرد :با انتخاب شرح خدمت مورد نظر مستندات مورد نیاز ،قوانین و مقررات ،مدت زمان انجام کار ،مسئول اصلی
ارائه خدمت ،مراحل گردش کار و ...قابل ملاحظه است و پس از درخواست خدمت کدرهگیری منحصر به هر درخواست
اختصاص می یابد که می توانند جهت پیگیری کار خود از آن استفاده کنند.
وی گفت :در شرایط فعلی که با ادامه یافتن شیوع ویروس کرونا هنوز سلامت مردم عزیز در خطر بوده ،استفاده از خدمات
غیرحضوری بهترین راهکار برای در امان ماندن از این ویروس هنگام انجام کارهای اداری است.
مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان از ارباب رجوعان این اداره کل خواست تا حدامکان برای کمک به قطع زنجیره
شیوع بیماری ،فعالیت های اداری خود را از طریق بسترهای الکترونیکی انجام دهند .و مطمئن باشند که تمامی فعالیت
های مورد نظر آنان از این طریق قابل انجام است و مشکلی در روند کارها به وجود نمی آید.
وی خاطرنشان کرد :برای آن دسته از ارباب رجوعان که به هر دلیل امکان استفاده از خدمات الکترونیکی را ندارند
میزخدمت حضوری در سالن همکف این اداره کل مستقر است.
قاری قرآن در پایان با اشاره به اینکه میزخدمت با اهدافی همچون خدمت رسانی بهینه و مورد رضایت مردم از طریق
اصلاح فرآیندها ،حذف فرآیندهای غیرضروری ،افزایش سرعت ارائه خدمات و دسترسی آسان به خدمات راه اندازی شده
است .گفت :تمامی خدماتی که به شهروندان ،پیمانکاران و مهندسین عضو نظام مهندسی ساختمان ارائه می شود در میز
خدمت الکترونیکی به عنوان یک درگاه واحد تجمیع شده است و به تمامی درخواست ها در کمترین زمان ممکن پاسخ
داده می شود.
کاشان نیوز :لزوم یا عدم لزوم تفکیک دو حوزه راه و مسکن در وزارت راه و شهرسازی
کاشان نیوز 17:5۲ -یکشنبه ۰۰مرداد 1۰۲۲
5۰
