Page 221 - การประชุม HACC Forum ครั้งที่ 13
P. 221
217
10-01 Poster Presentation
ชื่อเรื่อง : ระบบการสั่งซื้อเวชภัณฑ์ online
ผู้นำเสนอ : กาญจน์ โตประศรี
E-mail : kantoichi@gmail.com เบอร์โทรศัพท์ : 09 4018 4810
หน่วยงาน : โรงพยาบาลบัวใหญ่ จังหวัดนครราชสีมา
ความเป็นมาและความสำคัญ : การสั่งซื้อยาและเวชภัณฑ์ในปัจจุบันทำโดยการโทรศัพท์สั่งซื้อกับผู้แทนยา หรือ
บริษัทยา ซึ่งเป็นการรับคำสั่งซื้อทางเดียว ผู้แทนหรือบริษัทไม่มีรับรองว่ารายการเวชภัณฑ์ที่สั่งซื้อไปจะสามารถส่งให้
ได้ตามกำหนด ทั้งนี้อาจเนื่องมาจากยาขาดคราว หรือมีปัญหาด้านการผลิตโดยไม่มีการแจ้งมายังผู้สั่งซื้อ ทำให้เกิด
ปัญหาเวชภัณฑ์ขาดคลังจากบริษัทไม่ส่งของ หรือเกิดความล่าช้าจากการสั่งซื้อเวชภัณฑ์ใหม่จากบริษัทสำรอง
ประกอบกับระเบียบพัสดุที่ต้องมีการออกใบสั่งซื้อและเลขที่ใบสั่งซื้อจริงในขั้นตอนการสั่งเวชภัณฑ์ และผู้แทนบริษัท
ต้องมีการลงชื่อรับคำสั่งซื้อในใบสั่งซื้อนั้น จึงมีความจำเป็นต้องออกใบสั่งซื้อทุกครั้งที่มีการสั่งเวชภัณฑ์
วัตถุประสงค์การพัฒนา/สร้างนวัตกรรม
1. เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ในการสั่งซื้อเวชภัณฑ์
2. อำนวยความสะดวกแก่ผู้แทนยา/เวชภัณฑ์ ในการรับคำสั่งซื้อยา
3. ลดความคลาดเคลื่อนจากการสั่งซื้อยาจาก ชื่อ จำนวน โดยสามารถสอบถามกลับได้กรณีมีข้อสงสัย
4. มีการจัดเก็บคำสั่งซื้อในฐานข้อมูล
กิจกรรมการพัฒนา : 1. ศึกษาระเบียบพัสดุด้านการจัดซื้อจัดจ้าง
2. สำรวจความต้องการของผู้รับผลงานภายในได้แก่ หัวหน้าฝ่ายเภสัชกรรม และเจ้าหน้าที่พัสดุ ผู้รับผลงาน
ภายนอกได้แก่ ตัวแทนหรือผู้แทนบริษัทยาและเวชภัณฑ์
3. ออกแบบโปรแกรมร่วมกับโปรแกรมเมอร์ของโรงพยาบาล
4. ทดลองใช้กับผู้แทนยาจำนวน 3 บริษัท
5. รวบรวมปัญหาและข้อจำกัดเพื่อนำมาพัฒนาต่อ
ผลการพัฒนา/สร้างนวัตกรรม :
กำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้ พบว่า ยังมีความไม่เข้าใจและไม่สะดวกของผู้แทนบางบริษัทในขั้นตอนการตอบ
กลับใบสั่งซื้อ เนื่องจากอยู่นอกสำนักงานไม่สามารถพิมพ์ใบสั่งซื้อออกมาลงชื่อและตอบกลับได้
ข้อเสนอแนะ/ประโยชน์ :
ปรับปรุงระบบการตอบกลับใบสั่งซื้อ ให้ตัวแทนหรือผู้แทนสามารถลงชื่อได้ผ่านทางโทรศัพท์มือถือและตอบ
กลับมาได้ทันที
คำสำคัญ : สั่งซื้อเวชภัณฑ์, ใบสั่งซื้อ
