Page 14 - คำอภิธานศัพท์
P. 14
หมวด ท 9
22
ทักษะกำรสื่อสำร
(Communication Skills)
หมายถง ความสามารถในการสื่อสารเพื่อสร้างปฏสัมพันธระหวางบุคคลในสังคม
ึ
ิ
่
์
หรือในกลุ่มได้อย่างถูกต้องชัดเจน ด้วยสีหน้าและท่าทางในลักษณะการสื่อสารแบบสองทาง
ได้แก่ วัจนภาษา คือภาษาที่เป็นค าพูดเป็นถ้อยค าหรือการเขียน และอวัจนภาษา คือภาษา
ท่าทางสายตา การแสดงออกรวมถึงการสื่อสารแบบทางเดียว เช่น ภาพวาด การเขียน
จดหมาย บทความที่สะท้อนความคิด และความรู้สึกภายในของผู้ส่งสาร