Page 56 - Inovacije i izazovi u obrazovanju i sestrinskoj skrbi - KNJIGA SAŽETAKA
P. 56

INOVACIJE I IZAZOVI U OBRAZOVANJU I SESTRINSKOJ SKRBI - KNJIGA SAŽETAKA



               Josipa Čorić, bacc. med. techn.
               Služba za zdravstvenu njegu
               Klinički bolnički centar „Sestre milosrdnice“, Zagreb


               Unaprjeđenje zdravstvene skrbi kroz sustav mentoriranja:

               iskustva Kliničkog bolničkog centra „Sestre milosrdnice“


               Sve  veće  potrebe  za  zdravstvenom  skrbi  utječu  i  na  rast  zahtjeva  koji  se  postavljaju  pred
               medicinske sestre, koje čine gotovo polovicu zaposlenih u zdravstvu. Brzi protok informacija i
               potrebe  za  visokokvalitetnom  zdravstvenom  skrbi  zahtijevaju  od  medicinskih  sestara  brzo
               savladavanje općih i specifičnih vještina, što može biti osobito zahtjevno za novozaposlene
               medicinske sestre. One često imaju niže profesionalno samopouzdanje i teže se nose sa stresom
               koje sa sobom nosi radno mjesto.
               Iz toga razloga u sestrinstvo Kliničkog bolničkog centra „Sestre milosrdnice“ uveden je sustav
               mentoriranja novozaposlenih medicinskih sestara s ciljem podržavanja i povezivanja teorijskog
               i  praktičnog  znanja,  ali  i  razvoja  tzv.  „mekih“  vještina  poput  unaprjeđenja  profesionalne
               komunikacije  s  pacijentima  i  kolegama,  jačanja  osjećaja  pripadnosti  timu  te  podizanja
               samopouzdanja. Za vrijeme procesa mentoriranja, mentori dijele svoja iskustva i pomažu u
               rješavanju izazova s kojima se mladi novozaposleni nerijetko susreću, pružaju im i nasušno
               važan feedback, motivirajući ih pritom da nastave učiti i razvijati svoje potencijale. Krajnji cilj
               podrazumijeva unaprjeđenje kvalitete zdravstvene skrbi.
               Iako sustavi mentoriranja ne predstavljaju novost, usmeno izlaganje opisat će prilagođen način
               prvoga  uvođenja  mentoriranja  za  medicinske  sestre  i  primalje  u  zdravstvenu  ustanovu  –
               Klinički bolnički centar „Sestre milosrdnice“.


               Ključne riječi: mentor, sestrinstvo, feedback, novozaposleni, vještine






































                                                                                                                56
   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61