Page 14 - Das Raiqa Q#1

Die Bank der

Zukunft

14 Mein Bankkonto eröffnete ich am Tag Freude, Erleichterung und manchmal (wenn
oder was für ein nach meinem 16. Geburtstag, ich habe es jetzt die Autoversicherung des Unfallgegners plötz-
lich doch überweist) sogar freudige Verblüffung.
also schon über zwanzig Jahre. Um genau zu
Typ Kunde bin ich sein, 33. Deshalb ist mir klar, wie eng die emo- Und all diese Emotionen überträgt man dann
eigentlich? tionale Bindung eines Menschen an seine Bank auf die Bank. Daher ein Teil der die Nähe und
Verbundenheit.
sein kann: Ich hätte durch Ortswechsel und
von Till Raether gute Angebote durchaus hin und wieder Anlass Dass die Bank einem emotional so nah
gehabt, die Bank zu wechseln, aber ich bin ist: von da aus muss man auch die Bank der
aus Verbundenheit geblieben. Ich liebe meine Zukunft denken. Gehen wir davon aus, dass es
alte Kontonummer, egal, wie tief sie sich im auch in der Zukunft noch Geld und die hoch
IBAN-Code versteckt. Ich liebe die Erinnerung irrationalen Arten und Weisen geben wird, wie
an die dreiteiligen Überweisungsträger auf Menschen damit umgehen. Die Bank der
Papier, und ein bisschen sogar die daran, nicht Zukunft müsste von Anfang an erstmal zwei
rund um die Uhr Geld aus der Wand ziehen Psychotests mit einem machen. Der erste
zu können. hat die Fragestellung: Willst du, dass wir dich
Trotz mancher Schwierigkeiten, in die weiter in Ruhe lassen, oder sollen wir uns
meine Bank sich in den letzten Jahren brachte: ein bisschen mehr um dich kümmern als bisher?
Die emotionale Bindung blieb, und ich glaube, Wenn dann dabei rauskommt, dass man in
sie hat einen einfachen Grund: Gerade, wenn Wahrheit lieber in Ruhe gelassen werden möch-
man über eine recht durchschnittliche Menge te, würde das bedeuten: keine Angebote und
Ganz ehrlich: Unser Autor interessiert Geld verfügt (also gerade ausreichend, aber Kundeninformationen von der Bank mehr,
sich nicht so richtig für Geld, und er nie genug davon hat), denkt man oft über Geld die einen nicht unmittelbar betreffen, weder
kann auch nicht gut damit umgehen. nach, und der Gedanke an Geld wird mit allen im Briefkasten noch auf der Startseite des
Müsste die Bank der Zukunft ihm möglichen Emotionen aufgeladen. Angst und Online-Bankings. Einfach nur Peace. Falls aber
da nicht noch ganz anders unter die Zweifel, vielleicht auch Ärger auf der einen rauskommt, man ist mehr so der emotionale
Arme greifen als heute? Seite, aber auf der anderen Seite eben auch Bitte-kümmert-euch-um-mich-Typ,