Page 6 - SK쉴더스 영업구성원 서비스 강령
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1. WHY? 고 객 에 게 제 공 하 는 영 업 적 서 비 스 를 되 돌 아 봐 야 하 는 이 유
2. 서 비 스 업 기 준 을 측 정 하 는 기 관 및 항 목 과 경 쟁 사 에 대 외 적 인 활 용
3. 고 객 을 향 한 우 리 의 서 비 스 현 실 돌 아 보 기 와 고 객 이 서 비 스 의 품 질 을 결 정 하 는 8대 요 소 ( K S - S Q I )
4. 서 비 스 주 요 8대 요 소 와 고 객 에 게 추 가 정 보 제 공 중 요 성
5. 고 품 질 서 비 스 가 많 아 지 고 ADT캡 스 가 명 품 (名 品 ) 브 랜 드 로 가 는 길
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