Page 139 - Catalogue de formation 2018 - 2020
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APPRÉCIER ET GÉRER LE RISQUE CLIENT





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        Objectifs

         • Évaluer le risque clients en sélectionnant les sources d’informations pertinentes
         • Comprendre comment fixer une limite crédit en fonction d’une cotation de risque
         • Connaître les réflexes juridiques permettant de sécuriser les risques client


        Compétences visées

         • S’informer efficacement sur ses clients ou prospects pour prévenir les risques
           d’impayés
         • Mettre en œuvre les précautions juridiques adéquates pour sécuriser les risques
           clients
         • Fixer un plafond de crédit après avoir décidé une ouverture de compte


        Contenu indicatif

         • Les enjeux liés aux risques et aux crédits clients
         • Se renseigner sur ses clients (ou prospects)                               GESTION ET FINANCE
         • Les précautions à prendre pour sécuriser ses risques
         • Créer un système de cotation interne du risque clients
         • Fixer des plafonds de crédit et gérer les en-cours



        Population concernée
         • Crédit Managers et Assistants Crédit, Responsables et collaborateurs des services
           Crédit et/ou ADV, tout collaborateur ayant à se prémunir contre les risques
           d’impayés

        Dispositif

         • Présentiel










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