Page 48 - APPEL D'OFFRE CONSEIL DEPARTEMENTAL MAINE ET LOIRE
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POUR TOUTE DEMANDE D’INTERVENTION COMPOSEZ-LE:
LE SERVICE APRES VENTE
02 – 51 – 57 – 06 – 06
• Délai d’intervention:
Suivant l’urgence de 1h30 à 5h00 du lundi au vendredi
Un service d’astreinte si contrat d’entretien excellence du lundi au dimanche.
Pas de fermeture durant les mois d’été
• La disponibilité des pièces de rechange :
Les pièces les plus utilisées(Electrovanne, contacteur, voyant,
condensateur…) sont en stock dans les camions. Pour les pièces spécifiques
de 24 à 48 h suivant disponibilité chez le fournisseur.
• Modalités d’échange en cas de produit défectueux :
A la date de la signature du procès verbal de réception, la garantie prend effet
et suivant le niveau de panne ou défectuosité, le matériel est réparé dans le
cadre de la garantie constructeur.
