Page 103 - MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE

ACTIVIDAD

1.Para la siguiente actividad deberá leer
por completo el libro y desarrollar una

exposición que resuma el texto en
máximo 5 minutos.

2.Lea cuidadosamente, el tema tipos de
clientes y elabore de manera individual

una presentación solo con imágenes y el
texto identificando cada tipo de cliente,

tomando como referente la lectura de
este capítulo.