Page 100 - Progetto Orienta il tuo Futuro
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PARTE SECONDA
I risultati della ricerca - Il SETTORE BENI CULTURALI E TURISMO -
[ 7 ] - Sicurezza e flessibilità
L’assicurazione di viaggio e altri servizi che garantiscano la sicurezza dei viaggiatori sono elementi di grande rilevanza così come la
garanzia di flessibilità che tuteli sia chi offre sia chi usufruisce delle proposte in ambito turistico. In tal senso può avere grande
importanza lo sviluppo di servizi che tutelino l’esperienza del viaggio nella sua accezione più ampia
[ 8 ] - Definizione di reti di soggetti
La propensione e l’opportunità nel lavorare in sinergia proponendo un’offerta turistica e di accesso ai beni culturali e ambientali
attraverso un approccio integrato fra soggetti ognuno dei quali si inserisce con le proprie peculiarità
[ 9 ] - Pubblicità e Comunicazione
La comunicazione è intesa sia verso l’esterno sia all’interno dell’organizzazione stessa. Si tratta di un aspetto essenziale per trovare
nuovi modi di presentare la propria offerta ai clienti, ma anche per sensibilizzare lo staff su tematiche di rilevanza sociale. Riguarda
essenzialmente la comunicazione online e offline. L’ottica è quella multidisciplinare e la realizzazione di progetti di comunicazione
integrata per la promozione territoriale. Le azioni sono diverse, dal miglioramento dell’immagine e della visibilità della struttura
turistica, alla pianificazione di comunicazione e marketing utilizzando i più moderni canali di trasmissione delle informazioni. Sempre
più importanza riveste la gestione dei canali web, la diffusione di APP per la customizzazione dei servizi offerti.
[ 10 ] - Creazione dell’identità e dell’immagine (Brand)
Definire, progettare e attuare un’immagine aziendale è fondamentale per creare un brand efficace e attrattivo che valorizzi
peculiarità e punti di forza della struttura e del territorio che la circonda. In particolare si innova attraverso: Naming e branding
aziendale; Pay off; Grafica e immagine coordinata; Grafica pubblicitaria e Creazione di brand legati al sociale, all’ambiente e alla
sostenibilità
[ 11 ] - Multimedia
La comunicazione per immagini, fisse o in movimento, ha assunto un ruolo fondamentale nella gestione dei canali web così come in
quella dei social media. Diventa strategico catturare l’attenzione del lettore e permettere, attraverso poche immagini, di creare un
messaggio associato al servizio offerto e trasmettere informazioni sulle attività in modo veloce e immediato.