Page 45 - E-Modul E-Commerce
P. 45
STRATEGI PEMASARAN DASAR UNTUK BISNIS E-COMMERCE
3. Apa yang seharusnya menjadi konten situs? Layanan apa yang akan disediakan
(proposisi nilai)?
4. Bagaimana struktur konten situs (arsitektur informasi)?
5. Bagaimana navigasi di sekitar situs akan terjadi (dapat ditemukan)?
6. Apa hasil pemasaran utama yang kami ingin situs berikan, seperti pendaftaran, prospek
dan penjualan, dan bagaimana kami akan meningkatkannya (persuasi dan CRO)?
7. Kapan, di mana, dan di perangkat mana kehadiran online diakses: di rumah, di kantor,
atau saat ponsel?
Perusahaan harus merancang pemasaran melalui media sosial dengan baik jika ingin
memasarkan produk kepada konsumen dengan perilaku suka terhadap merk tertentu dan
harga yang premium sehingga terbentuk citra merk pada benak konsumen yang akan
menjadi setia pada produk (loyalitas konsumen) (Hasniaty & S Pasaribu, 2023).
C. Ringkasan
Pemasaran digital atau digital marketing adalah suatu proses pemasaran dimulai dari
perencanaan, dan pelaksanaan dari ide, harga, promosi dan distribusi produk perusahaan, dapat
menggunakan berbagai media digital, seperti media sosial, website, e-mail, ataupun ads,
sebagai upaya untuk membangun, mengembangkan, dan memelihara hubungan antara
konsumen dengan produsen. Manfaat dalam penerapan digital marketing, diantaranya : 1)
Kecepatan Penyebaran, 2) Kemudahan Evaluasi, 3) Jangkauan yang lebih luas, 4) Upaya yang
lebih murah dan efektif, 5) Dapat membangun Brand.
Ada beberapa jenis digital marketing saat ini diantaranya (Ivonne Ayesha, 2022):
1. Website
Website sangat berperan dalam menunjukkan profesionalisme perusahaan, karena
membantu konsumen dan masyarakat luas memahami bisnis perusahaan, sebagai media
promosi yang efektif, dan mudah dijangkau masyarakat.
2. Search Engine Marketing.
Digital marketing merupakan upaya membuat website perusahaan mudah ditemukan
dalam sistem mesin pencari. Search engine marketing terbagi menjadi Search Engine
Optimization dan Search Engine Marketing (SEM).
3. Search Engine Optimization
Merupakan upaya perusahaan melakukan Search Engine Marketing sendiri, oleh pihak
manajemen perusahaan, dengan waktu yang relatif lebih lama dan murah.
38
