Page 29 - 20240520_IGAI_Comunicacao_Inclusiva

DEVE IGUALMENTE:

 ADEQUAR A LINGUAGEM AO RESPETIVO PÚBLICO-ALVO DE MODO QUE O/A RECETOR/A DA MENSAGEM CONSIGA EFETUAR A RESPETIVA
DESCODIFICAÇÃO ;
30
31
 NÃO UTILIZAR DIMINUTIVOS .

NORMA FIXADA – NF13

Utilizar na comunicação oral, tanto quanto possível, as normas fixadas na comunicação escrita no que respeita
ao foco nas questões de género e na diversidade.

NORMA FIXADA – NF14 29

Adequar a comunicação oral, indepentemente do contexto, ao público-alvo.

NORMA FIXADA – NF15
Não utilizar diminutivos.

30 Premissa (já) presente nas listas de competências do SIADAP 3 de todos os grupos profissionais com exceção dos/as assistentes operacionais. e que se traduz na “Capacidade para se expressar com
clareza e precisão, adaptar a linguagem aos diversos tipos de interlocutores, ser assertivo na exposição e defesa das suas ideias e demonstrar respeito e consideração pelas ideias dos outros. Traduz-se,
nomeadamente, nos seguintes comportamentos:
• Expressa-se oralmente e por escrito com clareza, fluência e precisão.
• Adapta o discurso e a linguagem aos diversos tipos de interlocutores.
• É normalmente assertivo na exposição das suas ideias, captando naturalmente a atenção dos outros.
• Demonstra respeito pelas opiniões alheias ouvindo-as com atenção e valorizando-as.”
31 O diminutivo ‘coitadinho/a’ é frequentemente utilizado em sentido não pejorativo, mas pode minimizar o/a outro/a.

COMUNICAÇÃO INCLUSIVA
INSPEÇÃO-GERAL DA ADMINISTRAÇÃO INTERNA