Page 153 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 153
C1-202 รายงานผลการเย่ียมสารวจ : เพ่ื อเร่งการพั ฒนาบนฐาน
3 C- PDSA
ถ้อยคา
ท่ีเป็นแรงบันดาลใจของเร่ือง
“การนามิติคุณภาพมาพิจารณาจะทาให้ไม่ติดอยู่กับตัวชีว้ัด แต่จะสามารถมองประเด็นคุณภาพงานได้กว้างขึน้ ทาให้การแก้ปญัหาหรือการพัฒนาครอบคลุมประเด็น ความเสีย่งทีอ่าจเกิดขึน้ในระบบบริการได้มากขนึ้” (ดร.อาภากร สุปญั ญา)
วิทยากร
ผู้ถอดบทเรียน ตําาแหน่ง
วันท่ีและเวลา
บทนา
ภก.ปรมินทร์ วีระอนันตวัฒน์ (ผู้เย่ียมสําารวจ สรพ.) ดร.อาภากร สุปัญญา (รองผู้อําานวยการ สรพ.)
กันยารัตน์ ม้าวิไล
พยาบาลวิชาชีพชําานาญการ (ห้องผู้ป่วยหนักอายุรกรรม) โรงพยาบาลเจ้าพระยายมราช
16 มีนาคม 2561 เวลา 8.30 น. - 10.00 น. ห้อง Sapphire 202
การเยี่ยมสารวจเพื่อรับรองคุณภาพสถานพยาบาล ผู้เยี่ยม (Surveyor) จะรายงานผลการเยี่ยมประเมินระดับการปฏิบัติตามมาตรฐาน HA ของสถานพยาบาล ซึ่งเป็นเอกสารที่โรงพยาบาลจะได้รับภายหลังจากการเยี่ยมสารวจ โดยรายงานดังกล่าวจะมีส่วนของ “ข้อเสนอแนะเพื่อการ พัฒนาต่อเนื่อง” สาหรับผู้บริหารและทีมที่เกี่ยวข้องนาไปใช้ประโยชน์ในการปรับปรุงคุณภาพระบบบริหาร ระบบบริการ และระบบการดูแลผู้ป่วย แต่ที่ผ่านมา พบว่า โรงพยาบาลนาข้อเสนอแนะดังกล่าวไปใช้ประโยชน์ไม่มากนัก ทั้งนี้อาจเนื่องมาจากความเข้าใจในสาระสาคัญของมาตรฐานที่ผู้ เยี่ยมต้องการสื่อสารยังไม่มากพอที่จะนาไปประยุกต์ใช้ขับเคลื่อนการพัฒนาร่วมกับเครื่องมือคุณภาพอื่น
