Page 264 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 264
B3-205
19th HA National Forum
3. เขียน spaghetti diagram : เส้นทางการเดินของคนภายในห้องยาในแต่ละ flow การทางาน
4. จัดทาขอบเขตของการพัฒนากระบวนการ SIPOC
5. Identify waste ของกระบวนการทางาน
เป้าหมาย
1. ลดความคลาดเคลื่อนทางยา
2. ลดระยะเวลารอคอยยา
3. เพิ่มความพึงพอใจให้ผู้รับบริการ
264 สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)