Page 113 - Bright spot ปี 2561
P. 113
113
BRIGHT SPOT
ไม่เปิดโทรศัพท์มือถือระหว่างประชุม ส่วนใจอาสาก็คือ การช่วยเหลือ
ื
�
ื
่
ิ
่
ื
ี
ู
่
เพอนร่วมงานในการทางาน หรอผ้ทต้องการความช่วยเหลอ สงต่างๆ
�
ี
เหล่าน้เป็นข้อกาหนดท่เราหารือร่วมกัน แล้วท�าการสังเกต ประเมินตาม
ี
ล�าดับชั้น เพื่อดูความก้าวหน้าการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของแต่ละคน
ว่าดีขึ้นอย่างไร” ภก.วีระชัย กล่าว
นอกจากน้แล้ว ในส่วนของการส่อสารองค์กรก็ต้องตอกยา
ื
ี
้
�
ื
ี
เร่องเหล่าน้ตลอดเวลา หากมาติดต่องานท่กองจะพบเห็นมีป้ายส่อสาร
ื
ี
ื
�
ั
เร่องอัตลักษณ์กระจายอยู่ท้งกอง ติดอยู่หน้าห้องผู้อานวยการ อยู่ใน
ห้องประชุม ตามทางเดิน เพื่อย�้าเตือนว่า นี่คืออัตลักษณ์ร่วมที่ท�าความ
ตกลงร่วมกัน แม้แต่ในการประชุมกองทุกคร้งก็จะติดตามเร่องเหล่าน ี ้
ั
ื
ึ
ี
อยู่ตลอด ซ่งจากการติดตามประเมินผล ปรากฏว่าเจ้าหน้าท่ในกองมีการ
้
ู่
ึ
ั
ี
ี
ี
ั
้
ั
ั
เปลยนแปลงการปฏิบติตวไปในทางท่ดขนอยในระดบ 90% ทง 3 หมวด
่
ั
ทงน นอกจากการตดตามประเมนผลแล้ว ยงมการให้รางวลอย่าง
ี
ั
้
ิ
ิ
้
ั
ี
ต่อเนื่องเพื่อยกย่องเชิดชู เป็นขวัญก�าลังใจ และแสดงให้เห็นว่าท�าดีแล้ว
ผู้บังคับบัญชามองเห็น โดยการให้รางวัลจะมี 2 ประเภท คือ 1.รางวัล
�
ื
ในเร่องของการทางานในหน้าท่ของตัวเองได้ดี โดยเรียกกันเองว่ารางวัล
ี
การบริการยอดเยี่ยม เช่น เวลามีบุคคลภายนอกเวลามีคนมาติดต่องาน
แล้วให้บริการดีหรือไม่ หน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส ค�าพูดค�าจาดี มีจิตบริการ
หรือไม่ และ 2.รางวัลในเร่องมนุษยสัมพันธ์ดี ซ่งจะให้เพ่อนร่วมงานโหวต
ึ
ื
ื
กันทุกๆ สิ้นเดือนแล้วไปให้รางวัลกันตอนสิ้นปีงบประมาณ
