Page 23 - Bright Spot 2562
P. 23
11
11
ปัญหาอุปสรรคในการดำาเนินงาน
Business description การแก้ไขปัญหา ื ี ู ้
1.การส่งของบางครั้งผู้ซื้อไม่อยู่ ณ
1.มีการประชุมเพ่อแลกเปล่ยนเรียนร
จุดที่นัดหมาย ทำาให้ต้องเสียเวลาในการ ตลาดออนไลน์ DTAM MARKET ถึง
รับ-ส่งสินค้า ปัญหาอุปสรรคในการดำาเนินงานที่
2.การสรุปรับออเดอร์สินค้ายังไม่เป็น ผ่านมา
ำ
ื
ระบบ ทำาให้มีออเดอร์สินค้าตกหล่น 2.มีการกาหนดข้อตกลงร่วมกันเพ่อ
ื
ื
ั
ื
ู
เน่องจากผ้ขายไม่เห็นรายการส่งซ้อ ให้การซ้อขายสินค้าเป็นระบบและ
สินค้า รวดเร็ว
3.เสนอแนะใหมการสรปการสงซอ
้
ั
่
ุ
้
ื
ี
สินค้าในแต่ละวันของผู้ขายอย่าง
เป็นระบบเพ่อผ้ซ้อสามารถตรวจสอบ
ื
ู
ื
ว่าผู้ขายได้รับคำาสั่งซื้อถูกต้อง ครบถ้วน
4.จัดทำา Google form ของสมาชิกกลุ่ม
ไลน์ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย เพื่อสำารวจความ
ต้องการและประเมินความพึงพอใจต่อ
การซื้อ-ขายสินค้าใน DTAM MARKET
ำ
ำ
และนาผลสารวจปรับปรุงกระบวนการ
ทำางานให้มีประสิทธิภาพต่อไป
ผลการดำาเนินงาน
1. จัดตั้งกลุ่มไลน์ ตั้งแต่ ปี 2560 ถึงปัจจุบัน มีสมาชิกในกลุ่ม จำานวนทั้งสิ้น 239 คน
้
ิ
้
็
ี
ำ
คดเปนรอยละ 45.35 มผขายจานวน 29 คนผู้ซื้อหมุนเวียนกันตามความสนใจของสินค้าที่นำาเสนอ
ู
ขายในแต่ละวัน ส่วนสินค้าที่นำามาขายในไลน์ ได้แก่ ไข่ไก่ เบเกอรี่ อาหารสด เสื้อผ้า กระเป๋า
เครื่องสำาอาง ผลไม้ตามฤดูกาล บ้านมือสอง รถยนต์มือสอง สัตว์เลี้ยง อาหารสัตว์เป็นต้น โดย
รายได้ที่ได้จากการขายในกลุ่ม DTAM MARKET เฉลี่ย 1,000บาท/เดือน/คน
2. จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ตลาดออนไลน์ DTAM MARKET เพื่อทบทวนการดำาเนินงาน
และวางแผนการขับเคลื่อนกิจกรรมให้มีประสิทธิภาพ บรรลุวัตถุประสงค์
ื
3. สรุปผลงานและนำาเสนอผู้บริหารเพอทราบและใหขอเสนอแนะ
่
้
้