Page 43 - Batk-Semester-1 kls 10
P. 43
Istilah – Istilah Dalam Komonikasi
Encoding
Transmiting
Receiving
Decoding
Feedback
Belajar untuk mendengar, 3 Bentuk Aktivitas mendengar
Mendengar kan secara marginal ( Marginal Listening )
Mendengar sambil lalu
Tak ada konsentrasi
Asumsi pembicaraan; Kalau saya bicara – ia pasti meendengar
Mendengarkan dengan mengevaluasi ( Evaluate Listening )
Pendengaran tidak konsentrasi pada pembicara, perhatian pada apa
yang dikatakan saja
Biasanya diwarnai prasangka, arahan, dan motivasi lain
Akibatnya, menimbulkan salah paham,gosip, isu dan salah
peengertian
Mendengarkan secara aktif ( Active Listening )
Fokus pada kata-kata yang diucapkan pembicara, nada, gaya.
Perasaan, gesture
Perlu konsentrasi besar
Membawa pengertian yang utuh
Memberi faedah bagi pembicara maupun pendengar
Perilaku Pasif Atau Submisif
Bersikap sebagai korban
Saya tidak berharga
Kurang energi
Takut salah, takut menyinggung
Merengek
Bahasa tubuh Depresif
Perilaku Agresif Langsung
Solusi Win-Lose
Memaksakan Kehedak
Menginjak Hak Orang Lain
Interupsi
Tidak Mendengarkan
Tidak Peduli Perasaan Orang Lain
Kritik Yang Menjatuhkan
Mengecam, Memukul
Perilaku Agresif Tidak Langsung
Menghormati Hak Orang Lain Dan Diri Sendiri
Berani Mempertahankan Pendapat / Perasaan
Dapat Menerima Penolakan
BATK Sem 1 19