Page 209 - Demo

Pembangunan dan pengembangan Aplikasi Standar Pelayanan memanfaatkan sumber daya yang ada di lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta, termasuk sumber daya manusia, keuangan, metode, peralatan, dan material.Sumber Daya ManusiaPembangunan dan pengembangan Aplikasi Standar Pelayanan di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta mengandalkan sumber daya yang ada secara optimal. Sumber daya manusia yang terlibat terdiri dari tim pengembang yang berasal dari berbagai bidang, seperti Bidang Pendaftaran, Ekstensifikasi, dan Penilaian, Bidang Keberatan, Banding, dan Pengurangan serta Bidang Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan Masyarakat. Para pegawai ini memiliki kompetensi yang mumpuni dalam penyelesaian permohonan dan pemahaman aturan perpajakan.Sumber Daya KeuanganDari segi keuangan, biaya pembangunan aplikasi dialokasikan dari DIPA BA 015. Dana ini digunakan untuk mendukung pengadaan perangkat serta untuk kegiatan sosialisasi dan pelatihan.MetodeMetode pengembangan inovasi Standar Pelayanan dirancang dengan fokus utama pada kebutuhan pegawai dan wajib pajak, sehingga setiap permohonan dapat diselesaikan dengan cepat dan efisien, berpedoman pada ketentuan yang berlaku.Peralatan atau MaterialInfrastruktur pendukung, termasuk server intranet dan internet yang handal serta perangkat keras komputer yang memadai, telah disiapkan dengan cermat untuk menjamin kelancaran akses terhadap ketentuan perpajakan dan standar operasional prosedur (SOP), sehingga mendukung efisiensi dan efektivitas dalam pelayanan kepada wajib pajak.2. Strategi Keberlanjutan InovasiStrategi Institusional: Regulasi untuk implementasi Inovasi Standar Pelayanan telah disusun dalam Keputusan Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta, memberikan legitimasi untuk percepatan standar pelayanan kepada Wajib Pajak. SOP terkait juga telah ditetapkan untuk menjamin konsistensi operasional.Strategi Sosial: Peningkatan kapasitas sumber daya manusia dilakukan melalui pelatihan mengenai ketentuan perpajakan dan SOP bagi pegawai. Sosialisasi intensif memastikan semua pegawai memahami ketentuan terkait penyelesaian permohonan.Strategi Manajerial: Fokus strategi manajerial adalah pada penguatan kolaborasi antar tim, penerapan teknologi informasi mutakhir, dan pelatihan berkelanjutan bagi pegawai, untuk memastikan proses pelayanan lebih cepat, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan Wajib Pajak3. Faktor Kekuatan Internal dan Peluang Eksternal%uf0b7 Kekuatan Internal