Page 7 - พนฐานทางธรกจดจทล_e-book
P. 7

ิ
                                                         ิ
                                               ิ
                       ื้
                                         ุ
                  พนฐานธรกจดจทล                                                                                                                                                                      3
                                                             ั








                                                                                                                           ่
                                                                                                                             ี
                                                                          ์
                                                                                                                     ั
                                                                                                                                                                         ุ
                                                                                                                                                                             ์
                                                                                                                                             ั
                                                                                                                                                                                      ้
                                                                                                    ์
                                                                ์
                                                                                               ุ
                                                            ุ
                                                  ั
                                             ็
                                                                                                                  ิ
                                                                     ุ
                                                                                                                 ิ
                                8. เปนนกประยกตกลยทธตลอดเวลา กลยทธบนโลกดจทลไมมอะไรตายตวสามารถนํามาประยกตใชใหเหมาะ
                                                                                                                                                                                  ้
                      สมตามเวลาและสถานท                ี่
                                                                            ุ่
                                          ึ
                                                          ้
                                                                                  ้
                                                                                                                                              ื
                                                                                                       ึ
                               9. ศกษาความตองการของกลมเปาหมายในเชงลก (Consumer Insight) คอ การทําConsumer Insight โดย
                                                                                                    ิ
                          ี
                                                                              ้
                                                                                                                                                     ุ
                                                                                                             ี่
                                                                                                                                                ้
                                                                                                                                ิ
                                                                                             ้
                      วธการทําแบบสอบถามเพอสํารวจความตองการ แลวนําขอมลทไดมาทําการวจยเพอหาขอสรป เพอจะไดวางแผนทางธรกจ
                                                                                                                                 ั
                                                          ื่
                                                                                                                 ้
                                                                                                                                        ื่
                        ิ
                                                                                                                                                                       ้
                                                                                                                                                              ื่
                                                                                                         ู
                                                                                                                                                                                          ุ
                                                                                                     ้
                                                                                                                                                                                              ิ
                      ไดอยางถกตอง
                           ้
                              ่
                                   ู
                                       ้
                                                                  ิ
                                                                                                                                                                              ั
                                                                                                  ็
                                                                                                                               ี
                                                                                                        ้
                                                            ิ
                             10. สรางทม ธรกจดจทลจะประสบความสําเรจไดตองทํางานเปนทม อยาทําคนเดยวเพราะธรกจดจทลโตเรวมาก
                                                                                                                                                                            ิ
                                                                                                                                                                                        ็
                                                                                                                                                                          ิ
                                                                                                                                       ่
                                                                                                                          ็
                                                                ิ
                                             ้
                                                   ี
                                                        ุ
                                                                                                                                                                       ิ
                                                                                                                                                    ี
                                                                                                          ้
                                                                    ั
                                                                                                                                                                   ุ
                                                                                                         ั
                                                                                                                                            ้
                                                                                                    ่
                              ี
                                                               ี่
                      และมหลายองคประกอบทเปลยนแปลงตลอดเวลา ตองชวยกนศกษาพฒนาในแตละดานใหทนเวลา
                                                                                              ้
                                                                                                                                                     ้
                                                                                                                                                       ั
                                            ์
                                                                                                                      ั
                                                                                                                                       ่
                                                                                                              ึ
                                                          ี่
                                                                                                                ื
                                                                                               ิ
                                                                                                          ็
                               11. อยาพงพาเพยงชองทางเดยว การทําธรกจดจทลกเหมอนกบการลงทน อยาพงพาชองทางใดชองทางหนงในการ
                                                                                                                       ั
                                                          ี
                                                                                                    ิ
                                            ่
                                                                                                       ั
                                                ึ่
                                                                                                   ิ
                                                                                                                                    ุ
                                                                           ี
                                                               ่
                                                                                                                                                        ่
                                                                                                                                           ่
                                                                                                                                                                                    ึ่
                                                                                                                                                ึ่
                                                                                           ุ
                                                                                                                                                                       ่
                                                 ิ
                                                         ั
                      ทําโฆษณา ควรบรหารจดการงบประมาณลงโฆษณาในหลายๆ สวน
                                                                                                                  ่
                                                                                                                                                                                    ิ
                                                                   ่
                                                      ่
                                                                                                                                                                        ้
                                                                                                                                                                             ่
                                                                                                                ื้
                                                                                                                                                                      ี่
                                                 ั
                                                                         ้
                                                                            ิ
                                                                                                                                                      ื่
                                                                                                      ื
                              12. ลงทนกบชองทางทกอใหเกดผลลพธเรว นนคอการซอโฆษณาผานทางชองทางสอโฆษณาทตองจายเงน (Paid
                                                                                                  ั่
                                                                                                                                ่
                                                                                    ั
                                                                                            ็
                                                                 ี่
                                                                                                                                           ่
                                                                                         ์
                                             ุ
                                                                                                  ้
                                                                                                             ์
                                                                                       ื่
                                                                                                        ั
                                                                                              ้
                      Media) หลายๆ ชองทางในการทําโฆษณา เพอใหไดผลลพธอยางรวดเรว
                                                                                                                            ็
                                                                                                                ่
                                               ่
                                                      ่
                                                                                                                           ื
                                                                                                                                                                       ี่
                                                                                                                                                                                    ็
                                                                                                                                                                           ่
                                                                         ้
                                                                                                                                                                                             ั
                                                                                                                                                                                         ู
                                                                                                                                          ุ
                                             ุ
                                                                                    ั
                              13. ลงทนกบชองทางทกอใหเกดผลลพธในระยะยาว เปรยบเหมอนการลงทนแบบเนนคณคา ทหวานเมลดฟมฟก
                                                                                                                ี
                                                                  ่
                                                                                                                                                        ้
                                                                            ิ
                                                                                                                                                                 ่
                                                                                         ์
                                                                ี่
                                                 ั
                                                                                                                                                            ุ
                                                                               ่
                                                                                                                                                                                        ื
                                                                                                                           ู
                                                                                                                       ึ
                                                                                                                ้
                      ใหผลผลตออกดอกออกผลในอนาคต  เชน  การทําการตลาดทใชการดงดดลกคาเขามา  (Inbound  Marketing)  หรอการ
                                                                                                                                        ้
                           ้
                                                                                                                                   ้
                                                                                                                               ู
                                   ิ
                                                                                                            ี่
                                                                                               ื่
                                                                                                                                       ้
                                                                  ี่
                                                                      ็
                                                              ู
                                                                                                      ู
                                 ื้
                                                                                        ์
                      สรางเนอหาและแบงปนขอมลทเปนประโยชน  เพอดงดดความสนใจของกลมเปาหมาย  (Content  Marketing)  ให                                                                                 ้
                                                                                                                                 ุ่
                                                  ่
                                                      ั
                                                                                                   ึ
                          ้
                                                          ้
                                      ุ
                          ื้
                                  ี่
                                                        ิ
                                            ่
                      เนอหาทมคณคาแกผบรโภค
                                    ี
                                                    ู้
                                                  ่
                                   ึ
                                                                                                                                                                          ้
                                                                                                                                                ั
                                                                                    ื
                                                                                                                                     ้
                                                                                                     ์
                                                                                                                                                                             ่
                                                                                                                               ึ
                          14. ฝกสรางเนอหาหรอเรองราวตางๆ หรอคอนเทนต (Content) ลองฝกสรางแรงบนดาลใจเอง จะไดรวากระบวนการ
                                         ้
                                                          ื
                                                               ื่
                                                                         ่
                                                                                                                                                                           ู้
                                                ื้
                                                   ่
                                                                               ั
                        ิ
                                                                                                             ้
                                               ี
                                                                                                       ้
                      คดเปนอยางไร ดอยางไร และสามารถพฒนาตรงไหนไดอกบาง
                                    ่
                              ็
                                                                                                         ี
                                                                                                                                                                              ิ
                                                                                                                                                                      ื
                                                                           ้
                                                                                                                                                                          ี่
                                                                                                                                                                  ื่
                                                                                           ื
                                                                                                                                ี
                                                                                                                    ์
                                                                                                 ี
                                                                                       ่
                                                                                                                                               ้
                                                                                                                                                             ่
                                                                                                                                         ้
                                                                                  ้
                                            ึ
                                                  ี
                                                                     ์
                                                                                                                                                                                             ิ
                              15. ฝกเขยนคอนเทนต สรางแลวอยาลมเขยนคอนเทนต โดยเขยนใหสะทอนความนาเชอถอทเกดจากแนวคด
                      ของตนเอง
                                            ่
                                                     ั
                                                        ื
                                                                                       ั
                                                                    ู
                                                                ั
                                                                            ้
                                                                                                ั
                                                                                                                                                               ั
                                                                                                                                                  ิ
                                                                                                                                                                  ื
                                16. อานหนงสอ หลกสตรทตองการพฒนาทกษะและกระบวนในทางกลยทธธรกจและหนงสอประเภททกษะความ
                                                                                                                                                                                  ั
                                                                                                                                        ุ
                                                                          ี่
                                                                                                                                            ์
                                                                                                                                              ุ
                                                                ิ
                                           ้
                                                                  ั
                                                                                      ั
                                                            ี
                          ้
                      เขาใจ และใชเทคโนโลยดจทลไปพรอมๆ กน
                                                              ิ
                                                                             ้
                                                                                                         ั
                                                   ี้
                                            ั้
                                                                                          ่
                                                                                                                                                  ่
                                                                                                              ่
                                               ั
                                                                                                                                                      ื่
                                                                                                 ื
                                17. ตงตวชวด (KPI) ในการเรยนรแตละเดอน ตวอยางเชน เดอนท 1 อยากเกงเรองของFacebook Marketing
                                                                                                                            ื
                                                                               ี
                                                                                     ู้
                                                     ั
                                                                                                                                   ี่
                                                                                                                     ่
                                ี่
                      เดอนท 2 อยากเกง Google
                          ื
                                               ่
                                                                                                                       ้
                                                                                                     ั
                                                                                                 ุ
                                                                                                                           ิ
                                                           ิ
                                                                                                         ้
                                                                                                               ้
                                                 ั
                                                               ึ
                                                                                            ิ
                                                                                                                                                                                        ั
                                                                                         ุ
                                                                                                                                                                              ี่
                                                                       ั
                                                                                                                                              ิ
                                                                                                                                                                                ุ
                                                                                 ี
                                                                                                                                                                    ั
                               18. พฒนาเชงลก หลงจากเรยนรธรกจทกหวขอแลว ใหหยบยกหวขอทคดวาชอบและถนดมากทสดมาพฒนา
                                                                                                                                                 ่
                                                                                                                                    ั
                                                                                       ู้
                                                                                                                                        ้
                                                                                                                                            ี่
                        ั
                                       ิ
                                                    ี่
                      ทกษะใหเกดความเชยวชาญ
                                   ้
                                19. รวมงานอเวนตและการสมมนา การเรยนรจากหลกสตรหรองานสมมนาตางๆทใหความรแลวยงสรางคอนเน                                                                              ็
                                                         ี
                                                                                                                                                                                  ้
                                                                                                      ู้
                                                                                                ี
                                              ่
                                                                                                                ั
                                                                                                                    ู
                                                                                                                            ื
                                                                                                                                     ั
                                                                                                                                                ่
                                                                                                                                                                         ้
                                                                                                                                                                             ั
                                                                                                                                                                     ู้
                                                                                                                                                       ี่
                                                                                                                                                            ้
                                                                              ั
                                                                ์
                               ่
                      กชนตางๆ จากงานนนๆ ดวย
                                                          ้
                                                  ั้
                          ั่
                                                                                                          ู้
                                                                                                                                                                 ุ
                                                                                                                          ้
                                                                                                                                        ื
                                                                                                            ี่
                                                                                                                                                       ้
                                                                                                                                                   ้
                                                                                                                                                               ี่
                                                                                                                                                                                             ี
                                20. การทดสอบ (Experiment) ทดสอบความรทศกษามาดวยการลงมอทําใหไดมากทสด จะทําใหเกดไอเดย
                                                                                                                                                                                    ิ
                                                                                                              ึ
                                                                                                                                                                                ้
                      และทกษะใหมๆ ระหวางการเรยนร                        ู้
                                            ่
                               ั
                                                      ่
                                                                  ี
                                                                                        ิ
                                                                          ุ
                                             ์
                                                                                ิ
                           3    องคประกอบของธรกจดจทล
                                                                                     ิ
                                                                                           ั

                                                                                                                           ุ
                                                                                    ็
                                                                                                                    ื่
                                                                   ื่
                                                   ่
                                                                      ิ
                                 การสรางชองทางในสออนเทอรเนต (Social Media) เพอนําธรกจจาก Offline ไปสOnline Platform
                                              ้
                                                                                ์
                                                                                                                                                           ู่
                                                                                                                               ิ
                                                                                                                ้
                                                                                                                                         ์
                                                                                                                    ้
                                                                                     ั
                                                                                                                          ้
                                    ึ
                                                                                                                                             ื่
                                            ่
                                                                         ้
                                                                ้
                                                                             ู
                         ึ่
                      ซงหมายถงแหลงรวบรวมสนคาและขอมลดจทลเพอใชในการสรางรานคาออนไลนเพอขายสนคา เปนการ
                                                                                                                                                           ้
                                                                                                                                                                  ็
                                                                                 ิ
                                                                                           ื่
                                                           ิ
                                                                                                                                                      ิ
                                                                                                  ้
                                                                                   ิ
                                                                                                                                                         ่
                                                                                                                     ิ
                      ปรบเปลยนโครงสรางทางธรกจใหมความทนสมย เหมาะสมกบผบรโภคยคใหมมากยงขน เชน การทําการตลาดยคดจทล
                                                                                                                             ุ
                                                                                                                                                                                           ิ
                                   ี่
                                                                         ี
                                                                                                                                      ่
                                                             ุ
                                                                                  ั
                                                                                                            ั
                          ั
                                                                                                                                                                                     ุ
                                                                                                                                                                                             ั
                                                                                                                                                                                         ิ
                                                                                                                                                 ึ้
                                                                                                                ู้
                                                                                         ั
                                                                ิ
                                                                                                                                             ิ่
                                                                       ้
                                                  ้
                                                                                                                                                                                     ้
                                                                                                                                                                          ้
                                                                                                                                                   ั
                                                                                                                                                       ู้
                                                                       ิ
                                                                                                                           ้
                                                                                                                                                 ้
                             ู้
                                                                                                                                       ิ
                                 ิ
                                                                   ื้
                                                                                                                                                            ้
                           ้
                                                                                                                                 ื
                                                                                 ื
                      ใหผบรโภคมพลงในการเลอกซอสนคาหรอบรการ  มขอมลเกยวกบสนคาหรอบรการใหรบรไดครบรอบดาน  สรางความ
                                                             ื
                                              ั
                                                                                                                  ั
                                          ี
                                                                           ้
                                                                                                        ู
                                                                                                             ี่
                                                                                       ิ
                                                                                                                       ิ
                                                                                                  ี
                                                                                                    ้
                                                                                                                                                   ้
                                                                                                                      ้
                                                                                                                                                     ู้
                                                                                                                                        ์
                              ื่
                                                                                    ึ้
                                                                         ้
                                                                                                         ้
                                                                                                                                                                                             ั
                                                                                 ิ่
                      นาเชอถอในแบรนด  (Brand)  ใหมากยงขน  เพมมลคาดวยการสรางภาพลกษณ  ทําใหผบรโภครสกไดรบการยกระดบ
                                                                                                  ู
                                                                                                                                                                            ั
                                                                                                                                                                          ้
                                                                                                                                                                    ึ
                                                                                                                                                          ิ
                         ่
                                                                                             ิ่
                                                                                                                                                                  ู้
                                                                                                      ่
                                                    ์
                                                                                                                                 ั
                                  ื
                                                   ิ
                                  ิ
                                                                                                                                                                      ่
                      เมอใชสนคาหรอบรการนนๆ ตองมการพฒนาสนคาและบรการใหมความคดทแตกตาง สรางสรรค ไมซํ้าใคร สงเหลาน                                                                                  ี้
                                                                                                                                                                                           ่
                                                                                                                               ิ
                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                                                                    ิ่
                                                                                                                   ้
                                                                                                                                                                ์
                                                                                              ้
                                                                                                                                   ี่
                                                                                                                     ี
                                ้
                                                                                ั
                                                                   ้
                                                                        ี
                                                                                         ิ
                                                                                                                                                     ้
                                             ื
                                       ้
                                                                                                         ิ
                          ื่
                                                          ั้
                                                                                                                                                   ้
                                              ื
                                                                                ั
                                                                                                                           ิ่
                                                                                                                                                                               ้
                                                                       ็
                                                            ี
                                         ้
                                                     ิ
                                    ิ
                                                                                                                                                                    ่
                                                                                                                               ึ้
                      จะทําใหสนคาหรอบรการมความเปน  นวตกรรม  (Innovation)  มากยงขน  ซงจะทําใหตอบสนองตอความตองการของผ                                                                            ู้
                                  ้
                                                                                                                                      ึ่
                                                                                                        ึ้
                                                ิ่
                                                                                 ั
                                                                                       ิ
                                                                                                                                 ิ่
                                                                                                                            ้
                                                              ี่
                                   ี่
                                                                                                                                                                               ้
                                                                                                                                                                           ั
                                                                ี
                      บรโภคทตองการสงใหมๆ ทมประโยชนกบชวตไดมากยงขน และตองสรางสงอํานวยความสะดวกไปพรอมกนดวย
                          ิ
                                                                                     ี
                                                        ่
                                                                                                                     ้
                                                                                             ้
                                                                                                     ิ่
                                                                               ์
                                                                                                                                                                     ้
                                     ้
                                                                                                                                                            ึ้
                                                                                                                                                                                              ื้
                                                                                     ั
                                                                                                                                                                                          ั่
                                                                                              ี
                                                                                                                                                                          ่
                                ในการใชงานเกยวกบชองทางดจทลตองมความรวดเรว วองไว ใหกบผบรโภคมากยงขน เชน ชองทางการสงซอ
                                                                                                                                           ิ
                                                                                 ิ
                                                                      ่
                                                                                                                                                                    ่
                                                   ้
                                                                                                                                      ู้
                                                                                                                                                        ิ่
                                                                                                                                ้
                                                                                                                                  ั
                                                                                                                   ่
                                                                                         ้
                                                                                                              ็
                                                                                  ิ
                                                            ี่
                                                                 ั
                                 ั
                      จดสง–รบสนคา  และการชําระเงน  เปนตน  ทกอยางควรสะดวก  งาย  และรวดเรว  และตองมระบบการเกบขอมลจากผ                                                                            ู้
                                                                                                                                                                                      ู
                                                                    ิ
                                                                                          ุ
                                                                                                                                                                                  ้
                                                                                                                     ่
                        ั
                                                                                                                                                             ี
                                                                                                                                                        ้
                                                                                                                                                                              ็
                                          ้
                                                                              ็
                            ่
                                                                                                                                           ็
                                      ิ
                                                                                  ้
                                                                                                ่
                                                                        ้
                                                                                    ์
                                                                                                                      ุ
                                                                                                                                                                                ี
                                                            ุ
                                                                         ิ
                                                                                                                                                               ้
                                                                                                                                           ้
                      บรโภค เพอนําไปปรบปรงและใชวเคราะหแนวทางในการดําเนนธรกจในภายหนา ซงจะตองใชเทคโนโลยในการเกบ
                                                                                                                          ิ
                                                                                                                                                                                             ็
                                      ื่
                                                                                                                                                       ้
                          ิ
                                                                                                                                                ึ่
                                                                                                                  ิ
                                                     ั
                              ิ
                                                   ั่
                                               ู
                      และวเคราะหขอมลนนเอง
                                         ์
                                           ้
                                           ั้
                                                                              ิ
                                                                                                                                               ู
                                                                                                                                 ั
                                                                                                                                                                                  ู่
                                                                                                                                                                                             ิ
                                                           ั
                                        ั
                                ดงนนความสําคญของธรกจดจทล (Digital Business) กคอการปรบเปลยนรปแบบของธรกจทเปนอยแบบเดม
                                                                                                                                                                    ิ
                                                                                                                                                                        ี่
                                                                     ุ
                                                                                                                                         ี่
                                                                         ิ
                                                                                                                    ็
                                                                                                                      ื
                                                                                                                                                                 ุ
                                                                             ิ
                                                                                                                                                                            ็
                                                                                 ั
                                                                        ์
                                             ั
                                                                                                    ้
                                                                                         ่
                           ้
                      ใหมความทนสมย สามารถออนไลนตอบสนองตอความตองการของผบรโภคยคใหมไดทนทวงท
                                       ั
                             ี
                                                                                                                                                     ่
                                                                                                                                              ้
                                                                                                                                          ่
                                                                                                                                                ั
                                                                                                                        ิ
                                                                                                                    ู้
                                                                                                                                 ุ
                                                                                                                                                          ี
                      การเพมยอดขายและลดตนทนใหกบผประกอบการ
                                ิ่
                                                                       ั
                                                                            ู้
                                                                     ้
                                                         ้
                                                              ุ
   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12