Page 21 - การสร้างแบรนด์ธูรกิจดิจทัล
P. 21

่
                                                                                                ่
                9.3 คอนเทนต์ (Content) ต้องดี การสร ้างแบรนด์ให้เปนทีรู้จัก จะต้องมีคอนเทนด์ทีดีนาสนใจ นาอ่าน
                                                                                                  ่
                                                                                                           ่
                                                                     ็
                                                                                      ่
                                                                           ่
                       ่
                                                                             ็
                                                                ู
                                                                                      ึ
                                                                               ็
                                                                                         ั
          และบอกเล่าเรืองราวให้คนรับรู้  พร ้อมกับตอบค�าถามของผ้บริโภด  ซึงกเปนอีกหนงปจจัยส�าคัญในการสร ้างแบ                                                           หน่วยที่ 3
                                                                             ้
                                                                                              ่
                                                   ่
                     ่
                                                                                           ู
          รนดีให้มีเสนห์ในโลกดิจิทัล  แม้ว่าจะเปนยุทีเข้าถึงได้ง่ายเพียงแค่ปลายนว  แต่ด้วยข้อมลทีมีจ�านวนมากบนโลก
                                                                            ิ
                                              ็
                                         ้
                                         ั
          ออนไลน์  ความท้าทาย  ในการปนแบรนด์ผานการสร ้างดอนเทนต์ออนไลน์ยังมีอยูมากการสร ้างคอนเทนต์ห้กับ
                                                                                      ่
                                                   ่
                                                                                   ้
                  ่
                                         ็
          แบรนด์ทีประสบความส�าเร็จและเปนตัวจริงโดยศึกษาการสร ้างคอนเทนต์จากเสือผ้ากีฬาแบรนต์ดังอันเดอร ์อาร ์                                                   การค้นหากลุ่มเป้าหมาย
          เมอร ์ (Under Armour)
                             ่
                                                      ่
                9.4  เลือกเครืองมือโปรโมตให้ถูกต้อง  เมือมีแบรนด์ชัดเจนคอนเทนต์ตรงจุด  โดนใจลูกค้า  วิเคราะห์จาก
                                                  ่
                                                                                                            ั
          พฤติกรรมของผ้บริโภด  พร ้อมกับเลือกเครืองมือโปรโมตตัวตนของแบรนด์ในโลกออนไลน์ให้ถูกต้องกเปนปจจัย                                  สำระกำรเรียนรู้
                         ู
                                                                                                         ็
                                                                                                       ็
                                         ่
                ่
                  ่
                                                                                                        ู
          หลักทีไมควรมองข้ามเวบไซต์  เครืองมือพรีเซนต์ตนเองให้ผ้คนค้นพบธุรกิจบนโลกออนไลน์ ใช ้เกบข้อมลจ�านวน
                                                                ู
                                ็
                                                                                                  ็
                                        ่
                                                                                ่
                                                                                                  ้
                                                                                                           ่
                                                                            ่
                  ็
          คนเข้าเวบไซต์ (Traffic) ลูกค้าทีสนใจสินค้า ข้อดี คือ ช่วยสร ้างความนาเชือถือของธุรกิจ อีกทังมีการเชือมต่อ
                                                    ่
                              ่
          กับแพลตฟอร ์มขายอืน  ได้อีก แพลตฟอร ์มสือสังคมออนไลน์ (Social Media) เช่น เฟซบุ๊ก(Facebook) ใช ้
                                                                                                                                                          ู
                                                                  �
          โปรโมตธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้  อินสตาแกรม  (Instagram)  นาเสนอภาพสวย  ๆ  สร ้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า                  1. วิธีกำรค้นหำข้อมล
                                                                                                                                                                ้
                                                                                                                                                            ่
                         ็
          และยอดขายได้เปนอย่างดี หรือแอปพลิเคชันไลน์แอด (LINE@)                                                                  2. ควำมหมำยของกลุมเปำหมำย
                                                                                                                                       ้
                                                                                                                                 3. ขันตอนกำรจัดกลุมเปำหมำย
                                                                                                                                                           ่
                                                                                                                                                               ้
                                        ่
                                  ่
                9.5  พัฒนาอย่างไมหยุดนง  อย่าหยุดเรียนรู้  หากประสบความส�าเร็จ  จงอย่าหยุดพัฒนาแบรนด์และดอน
                                        ิ
                                                                                                                                                          ้
                                                                                                                                                      ่
                       ่
                                                        ่
          เทนต์อย่างสมาสมอ  ให้ลูกตัารู้สึกว่าหากวันใดไมเจอดอนเทนต์จากแบรนด์เราแล้ว  เหมือนขาดอะไรในชีวิตไป                      4. วิธีกำรแบ่งกลุมเปำหมำย
                       �
                            ่
                                                ่
                                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                                                ้
                                                       ่
          บางอย่าง  เพราะนคือการสร ้างแบรนด์ทีนามาสูการสร ้างยอดขายบนโลกออนไลน์ได้อย่างยังยืนแม้ว่าการสร ้าง                     5. ตัวอย่ำงวิธีเลือกกลุมเปำหมำยในกำรสร ้ำงแบรนด์ดรีม
                            ี
                                                  �
                                                                   ่
                                                                                                          ่
                                                  ่
          แบรนด์ให้ตึงดูดชาวเนตในโลกดิจิทัลไมใช่เรืองยาก  แไมใช่เรืองง่าย  เพียงแต่ต้องใช ้เวลาคันหาตัวตนทีแท้จริง               6. กำรใช ้ Google Ads ในกำรวิเครำะห์กลุมเปำหมำย
                                                               ่
                                              ่
                              ็
                                                                                                                                                                                           ้
                                                                                                                                                                                      ่
                                                                                  ่
                                                                   ้ ้
                                                                      ี
          ของธุรกิจ  พร ้อมกับตอบค�าถามให้ได้ว่า  "การสร ้างแบรนด์รังนเราต้องการสือสารอะไรให้ลูกค้าได้รับรู้และรู้จัก
          ความเปนตัวเรา"
                 ็

                                                                                                                                         จุดประสงค์กำรเรียนรู้
                                  ็
                     สรุปประเดนส�าคัญ
                                                                                                                                                               ู
                                                                                                                                1. บอกวิธีกำรค้นหำข้อมลได้
                                                                                                                                                                     ้
                                                                                                                                                                ่
                                                      ่
                                                                                ้
                                                ็
                 นบรนด์ดีจิกัล (Digital Branding)เปนค�ำทีใช ้ในกำรอธิบำวัธีกำรต่ำง ๆ ทังนมดในเหิตึงดูดลูกค้ำบนออนไลน์           2. บอกควำมหมำยของกลุมเปำหมำยได้
                                                                                                                                               ้
                 ่
                                                                                                                                                                       ้
                                                                                                                                                                   ่
               ซึงมีนง่มมทำงกำรตลำดต่ำง  ๆ  มำกมำยนลำกนลำยด้ำนรวมถึง  SEO,  Online  Ad,Marketing  Content,                      3. อธิบำยขันตอนกำรจัดกลุมเปำหมำบได้
                      ุ
               Social Media uaะ Influencer Marketing
                                                                                            ่
                                                                  ่
                                                                                                        ั
                Digttal Branding หมำยถึง กำรสร ้ำงแบรนด์ผำนกำงชือและเทคโนโลยติจิทัลต่ำง ๆ ทีนยมใช ้กันในปจจุบัน                 4. อธิบำยวิธีกำรใช ้ Google Ads ในกำรวิเครำะห์ได้
                                                                                             ิ
                                                          ่
                                                                                                                                                              ่
                                                                                                                                                                                                                  ่
                                                                      ่
                                                                                                                                                        ิ
                                                                        ่
                                     ่
                                                                                             ่
                                                                ่
                                                                                          ่
                                         ่
               เช่น เวบไซต์ โทรศักท์เคลือนที อีเมล โกรทัศน์ เปนตัน ซึงเปนชือทีคำดกำรณ์ว่ำจะเปนสือทีมีผ้คนในโลกนนมำ              5. มีเจตคติแฃะกิจนสัยทีดีในกำรปฏิบัติงำนด้วยควำมรับผิดชอบ ซือสัตย์ และ
                                                                                                         ั
                                                                  ็
                                                         ็
                     ็
                                                                                                ู
                                                                                       ็
                   ่
                                                                                      ่
                     ่
                                                                                 ั
                                                                                       ่
                                     ั
               ใช ้ชืออืน ๆไมว่ำจะเปนหนงอนลววำรสำรอนมันต้วิกยุ โกรกัศณ์ โดยมีข้อค�ำนงถึงทีนำ                                        ละเอียดรอบครอบ
                                 ็
                                ่
               1.ต้องยอมรับและเทีใจว่ำ ถัแบรนด์ประสบควำมส�ำร็จ ธุกิจกสำมำรถท�ำกำรแช่งขันได้
                                                                  ็
               2.ให้ควำมส�ำคัญกับกำรนำเสนอค�ำสัญญำแกนกำรส่งเสริมในตัวสินค้ำ
                                     �
               3.ต้องมองไปถึงหน้ำโดยท�ำกำรวิจัยผ้บริโภค                                                                                  สมรรถนะประจ�ำหนวย
                                               ู
                                                                                                                                                                  ่
                                           ่
                        ่ ่
                                               ้
                            ็
               4.มองหำสิงทีเปนจุดยืนในระดับทีสูงขึน
                                  ่
               5.ให้ควำมส�ำคัญกับทีจะช่ำยให้เกิดกำรสนกนำระนว่ำงผ้ทำยกับผ้บริโภค                                                                       ่
                                                               ู
                                                                       ู
                                                                                                                                                                               ู
                                 ่
                     ึ
               6.ค�ำนงถึงทำงเลือกอืน ๆ ในกำรสำงแบรนด์                                                                            1. แสดงควำมรู้เกียวกับกำรค้นหำข้อมล
                                                                                                                                                     ่
                                                                                                                                                                              ่
                                                                                                                                 2.แสดงควำมรู้เกียวกับกำรก�ำหนดกลุมเปำหมำย
                                                                                                                                                                                   ้
                                                                                                                                                                   ่
                                                                                                                                 3.ปฏิบัติกำรค้นหำและจัดกลุมเปำหมำย
                                                                                                                                                                        ้

                                                         20                                                                                                                     21
   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26