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28 DÍAS CUARENTENA
Martes, 7 de julio de 2020
MIGUEL PAPADÓPULOS
GRUPO EMPRESARIAL LAFUENTE
Valora cuatro fortalezas clave para adaptarse al ‘nuevo normal’
ara el Grupo Empresarial Lafuente, las MEDIDAS A TOMAR donde los problemas y soluciones se
mayores fortalezas que coadyuvarán discutan abiertamente dentro del equipo
Pen la transición hacia esa nueva de trabajo.
normalidad serán: el trabajo en equipo, la √ Reestructuración y adaptación “Asimismo, es importante que los líderes
adaptabilidad, compromiso con sus clientes de los procesos y políticas de la organización demuestren siempre
y la innovación, señala su director, Miguel organizacionales que busquen un espíritu optimista y firme, transmitiendo
Papadópulos. eficiencias. tranquilidad y esperanza a nuestros
Sobre el equipo de trabajo, el ejecutivo √ Manejo conservador del flujo de colaboradores y clientes·”, señala.
resalta, el compromiso y consciencia caja. Innovación, principalmente, en Son varias las lecciones, que en su opinión
para adoptar cambios en sus políticas y el área comercial forman parte de su lista “1) Estar preparados trabajo. 6) La empatía con el cliente es de
procesos; la adaptabilidad basada desde √ Compromiso con el cliente interno y abiertos a los cambios. 2) En una crisis suma importancia”.
una planificación dinámica y flexible; en y externo sobreviven los que más rápido se adaptan Respecto al comercio electrónico,
tanto que el compromiso con sus clientes a los cambios. 3) El éxito del pasado no Papadópulos, observa que la actual
pasará por ofrecer soluciones que ayuden adecuadas de hacer las cosas. es garantía para el futuro. 4) Se debe situación incrementó la interacción en las
a los mismos a superar el mal momento y Para mantener la cultura organizacional y tener la cabeza fría para dimensionar de redes sociales, por lo que, como compañía,
donde el sacrificio de ambas partes será motivación de sus equipos, Papadópulos manera objetiva los problemas e identificar y desde sus diferentes empresas, asegura
necesario; y la innovación será el vehículo sostiene que lo principal es mantener una las oportunidades. 5) Hay que mantener están activas en las RRSS y el ecommerce,
para identificar maneras más eficientes y comunicación asertiva y participativa, siempre la moral alta de nuestro equipo de tanto para clientes, promociones y ventas.
SERGIO ASBÚN MARCO JUSTINIANO
BANCO ECONÓMICO LUMA
Habilitaron la apertura Lanza tres nuevas
de cuenta online líneas de negocios
A ara adaptarse lo más rápido a la
través de las redes sociales, y
en respuesta a las soluciones
denominada ‘nueva normalidad’,
digitales que demanda el cliente
lanzando tres novedosas líneas de
financiero, el Banco Económico ha PLuma apostó por ampliar su oferta
venido desarrollando una campaña negocios para los clientes, señala Marco
de comunicación para estimular, con Justiniano, gerente general de la marca.
información “online” y casos prácticos Una de ellas es: Luma Retail, que brinda
el uso de los canales digitales como la MEDIDAS A TOMAR la posibilidad de atender las empresas con FORTALEZA
Banca por Internet y la Banca Móvil, diseños de muebles a pedido, “podemos √ Como empresa, destaca el valor
informó Sergio Asbún, gerente general. √ El coronavirus ha cambiado equipar a nivel nacional las instituciones de quienes integran el equipo
“Actualmente los consumidores completamente el panorama en siguiendo padrones de diseño internacional humano profesional, por haber
demandan experiencias digitales el país y está afectando la normal o en su caso podemos desarrollar una sido siempre un gran diferencial de
confiables, globales e integradas, por continuidad de las operaciones en nueva imagen para el cliente que nos lo la organización, y la experiencia
ello, nos hemos adaptado para satisfacer el sistema financiero, contrayendo solicite”, detalla. de más de 16 años atendiendo el
estas demandas, con la implementación los indicadores de liquidez de todo Luma Home Office: que ha puesto a segmento corporativo que ayudarán
de la firma digital, como así también el sistema. Como Banco se está disposición del mercado paquetes de Home a entender de mejor forma esta
con la habilitación de la banca móvil aplicando criterios de prudencia y Office para atender esta demanda con nueva normalidad.
y por Internet de manera remota. de control riguroso, con los que se entregas inmediatas. “Contamos con 500
Próximamente los clientes podrán realizar ha adaptado a las crisis recientes y sillas y aproximadamente 300 estaciones contablemente. Sin duda, facilita la toma
la apertura de caja de ahorro y el envío podrá apoyar al país para sobrellevar de trabajo para este segmento”, informa. de decisión para poder ser más dinámicas
de giros de manera online”, declaró. la actual coyuntura. Por último, Luma Renting, línea que ofrece en los ambientes de trabajo”, destaca.
Al ser uno de los rubros que continúa al mercado corporativo la posibilidad En gestión empresarial, sugiere la
operando durante el confinamiento, equipo. Hemos vivido situaciones de alquilar todo el equipamiento de sus importancia de mantener un flujo de caja
Asbún destaca, como fortaleza, el complejas, y estamos seguros que oficinas. “Esto beneficia a las empresas saludable y tener una operación redonda
esfuerzo y compromiso de su equipo de después de esto seremos un banco ya que no tienen que hacer inversiones y liviana como acciones adecuadas en
trabajo. “Contamos con un excelente aún mejor”, añade. mayores y se puede descargar como gasto tiempos de crisis.
ROSALINA ROCA
COMPAÑÍA DE INVERSIONES LAS BRISAS
“Nuestro tipo de negocio debe reinventarse a menudo”
a capacidad de adaptase a los “Contamos con un equipo listo para
cambios con eficiencia y dar el CULTURA CORPORATIVA hacer frente a las adversidades y
Lejemplo a todo su equipo, es una √ Las Brisas destaca la actitud positiva proyectarse al futuro”, agrega.
de las lecciones que hoy, Rosalina y trabajo en equipo, como parte de su Y desde su rol gerencial, considera
Roca, gerente general de Compañía de cultura organizacional. que incentivar la ayuda colectiva, es
Inversiones Las Brisas, asegura haber √ En ocasiones, como estas, los manuales fundamental. “No podemos cerrarnos a
rescatado de esta experiencia. de funciones dejan de seguirse al pié las mismas normas de siempre, nuestros
“Nuestro tipo de negocio debe de la letra. arrendatarios nos necesitan por lo que
reinventarse a menudo, por lo √ Todos tienen, en su equipo, la camiseta debemos ser más flexibles. Con el
que venimos ya con ese concepto puesta, asegura, Rosalina Roca, “y equipo tenemos claro que las funciones aliados para atender las necesidades
posicionado y ejecutado desde siempre, están predispuestos a colaborar, tampoco están cerradas, porque de de sus arrendatarios y del cliente final.
no podemos ofrecerle lo mismo al brindando siempre ideas y aportes que un día para otro nos toca hacer otro En ese sentido, “trabajamos de la mano
cliente, por eso desde nuestros inicios sumen y puedan ser ejecutados para papel y debemos cumplirlo de la mejor con nuestros arrendatarios para que a
Las Brisas Centro Comercial fue bien de sus clientes”. manera, y ayudándonos entre todos es través de estas herramientas lleguemos
evolucionando año a año, tanto con la única forma de reinventarse y hacer al consumidor final de la forma más
inversiones de gran nivel, como en el Por ello, la resiliencia y adaptación a todo más llevadero”, aconseja. sencilla posible, mostrándoles las
abanico de tiendas y entretenimiento”, los cambios por parte de su equipo, Las redes sociales y el ecommerce, alternativas y llegando hasta la puerta
explica. son fortalezas que Roca destaca. asegura, serán en estos tiempos grandes de su casa”, expresó Roca.