Page 20 - الدليل الاجرائي الاصدار الثاني لادارة التوجيه والارشاد بنات 1443هـ

‫مشروع تطوير وتحسين جودة إدارة التوجيه والإرشاد‬ ‫إجراء التخطي إطجرارءمازلالتإجخراءط‪:‬يج‪-‬ط(‪-)1-3-6‬ع ج ‪01‬‬
‫بالإدارة العامة للتعليم بمحافظة جدة لنظام ‪ISO9001:2015‬‬ ‫رمز الاجراء ج‪-)1-3-6(-‬ع ج‪01‬‬

‫‪9‬‬

‫النماذج‬ ‫الوقت‬ ‫المسؤول‬ ‫‪-6‬الإجراءات‬ ‫الرمز‬ ‫المهمة‬ ‫المهمة‬
‫الإجراءات التفصيلية‬ ‫التفصيلية‬
‫‪-‬‬ ‫اسبوع‬ ‫فريق‬ ‫‪11-3-6‬‬ ‫التخطيط للتخطيط‬
‫التخطيط‬ ‫اختيار الاستراتجيات المناسبة لتنفيذ‬ ‫‪12-3-6‬‬ ‫‪-3-6‬‬
‫المؤشرات المستهدفة‬ ‫‪3‬ساعات‬ ‫برامج الخطة التشغيلية ومدة التنفيذ‬ ‫‪13-3-6‬‬ ‫تابع‬
‫ومؤشرات أداء البرنامج‬ ‫اسبوع‬ ‫منسوبات‬ ‫والميزانية اللازمة والمسؤولين والمساندين‬ ‫‪14-3-6‬‬ ‫إعداد الخطة‬
‫ج‪-)1-3-6(-‬ع ج ‪-01‬ن‪06‬‬ ‫الإدارة‬ ‫له ومؤشرات التحقق والمخرجات المتوقعة‬ ‫‪-1-4-6‬‬ ‫الاستراتيجية‬
‫‪-‬‬ ‫وضع مؤشرات الأداء المستهدفة لكل‬ ‫والتشغيلية‬
‫نموذج طلب منتج‪/‬خدمة‬ ‫ساعة‬ ‫رئيس فريق‬ ‫‪-2-4-6‬‬
‫ج‪-)1-3-6(-‬ع ج ‪-01‬ن‪07‬‬ ‫اسبوعين‬ ‫التخطيط‬ ‫برنامج من برامج الخطة التشغيلية‪.‬‬ ‫‪-4-6‬‬
‫اسبوعين‬ ‫التواصل مع العملاء لمراجعة متطلباتهم‬ ‫توثيق‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫للتأكد من عدم وجود أي متغيرات‬ ‫واعتماد‬
‫رئيس فريق‬ ‫الخطة‬
‫‪-‬‬ ‫التخطيط‬ ‫مستجدة لمتطلباتهن‪.‬‬ ‫التشغيلية‬
‫إدراج المتغيرات في متطلبات العملاء ضمن‬
‫‪-‬‬ ‫قسم‬
‫‪-‬‬ ‫التخطيط‬ ‫برامج الخطة التشغيلية للإدارة ‪.‬‬
‫‪-‬‬ ‫توثيق برامج الخطة التشغيلية رقم ًيا وفق‬
‫إدارة‬ ‫النماذج المعتمدة من إدارة التخطيط‬
‫التخطيط‬
‫والتطوير‬ ‫والتطوير‪.‬‬
‫اعتماد برامج خطة الإدارة وفق التالي‪:‬‬
‫إدخال برامج الخطة التشغيلية في البرنامج‬
‫الحاسوبي لإدارة التخطيط والتطويروفق‬

‫الضوابط‪0‬‬
‫مراجعة برامج الخطة التشغيلية من إدارة‬

‫التخطيط والتطويرواعتمادها‪0‬‬

‫اعتماد الخطة التشغيلية من مدير عام‬
‫التعليم ونشرها على بوابة جده التربوية‪0‬‬

‫‪12‬‬