Page 21 - الدليل الاجرائي الاصدار الثاني لادارة التوجيه والارشاد بنات 1443هـ

‫مشروع تطوير وتحسين جودة إدارة التوجيه والإرشاد‬ ‫إجراء التخطي إطجرارءمازلالتإجخراطء‪:‬يج‪-‬ط(‪-)1-3-6‬ع ج ‪01‬‬
‫بالإدارة العامة للتعليم بمحافظة جدة لنظام ‪ISO9001:2015‬‬ ‫رمز الاجراء ج‪-)1-3-6(-‬ع ج‪01‬‬

‫‪99‬‬

‫المسؤول الوقت النماذج‬ ‫‪-6‬الإجراءات‬ ‫المهمة المهمة الرمز‬
‫الإجراءات التفصيلية‬ ‫التفصيلية‬

‫‪-‬‬ ‫عقد اجتماعات دورية للوقوف على مدى‬
‫ساعة‬ ‫‪ -1-5-6‬تحقق مؤشرات أداء البرامج المستهدفة‪.‬‬

‫متابعة تحقق تنفيذ أهداف الجودة وفق‬ ‫‪-5-6‬‬

‫متابعة ‪ -2-5-6‬الخطة الزمنية المحددة وقياس نسب رئيسات ساعة ‪-‬‬ ‫متابعة برامج الخطة‬
‫تحقق‬
‫الوحدات‬ ‫تحقق الأهداف‪.‬‬ ‫الأهداف‬

‫التعديل في استراتيجيات تنفيذ البرامج إذا‬ ‫وفق‬

‫‪-‬‬ ‫مؤشرات ‪ -3-5-6‬تطلب الأمرذلك حسب التغييرفي متطلبات يوم‬

‫العملاء ونتائج المتابعة الفصلية‪.‬‬ ‫الأداء‬

‫‪-‬‬ ‫ساعة‬ ‫إعداد تقارير المتابعة الفصلية لإدارة مسؤولة‬ ‫‪-4-5-6‬‬

‫التخطيط‬ ‫التخطيط والتطوير‪.‬‬

‫مدير‬ ‫عقد اجتماع بمنسوبات الادارة لمناقشة‬ ‫‪-6-6‬‬ ‫رصد الصعوبات وإعداد التقاريرالختامية‬
‫الادارة‬
‫‪-‬‬ ‫ساعة‬ ‫‪ -1-6-6‬تقويم برامج الخطة التشغيلية ورصد أبرز‬ ‫قياس‬
‫نسب‬
‫الصعوبات المعيقة للعمل‪.‬‬
‫تحقق‬
‫نموذج تقريرختامي‬ ‫ساعة‬ ‫مسؤولة‬ ‫‪ -2-6-6‬اعداد التقريرالختامي ‪.‬‬ ‫الأهداف‬
‫ج‪-)1-3-6(-‬ع ج ‪-01‬ن‪08‬‬ ‫التخطيط‬ ‫وكتابة‬

‫إعداد تقاريرختامية عن تنفيذ كل برنامج‬ ‫التقارير‬
‫الختامية‬
‫نموذج الشواهد‬ ‫من برامج الخطة التشغيلية‪.‬‬ ‫لبرامج‬

‫ج‪-)1-3-6(-‬ع ج ‪-01‬ن‪09‬‬ ‫أسبوع‬ ‫رئيسات‬ ‫‪-3-6-6‬‬
‫الوحدات‬

‫الخطة‬

‫‪13‬‬