Page 26 - WP 1 2022
P. 26
difokuskan pada target kinerja Dalam perspektif pencapaian
dan berdasarkan pada ruang tujuan, KPI menjawab pertanyaan:
lingkup yang luas di dalam “Bagaimana capaian kita saat ini
organisasi. Mulai dari kinerja di dalam rangka sampai ke tujuan
tingkat operasional, teknis, sampai yang ditetapkan?”. KRI menjawab
strategis. Adapun KRI, seperti pertanyaan: “Apa kemungkinan
yang sudah dibahas sebelumnya, kita gagal mencapai tujuan?” atau
merupakan pengukuran untuk “Apa yang mungkin menghambat
memonitor risiko dan melibatkan kita untuk mencapai tujuan?”.
limit-limit tertentu yang jika
sudah mendekati atau melewati Memaknai Peran KRI
limit yang ditetapkan, maka Bagaimana Pembaca? Sudah mulai
diperlukan mitigasi. Kaitannya, terbayang apa itu KRI dan apa
KRI bukan difokuskan pada perannya? Mari kembali melihat
pengukuran pencapaian target, tentang tes suhu tubuh di atas.
tapi memberikan batasan Kenapa mall kembali dibuka?
untuk menginformasikan atau Tujuannya adalah menggerakkan
memprediksi jika ada potensi KPI kembali perekonomian yang
yang gagal dicapai. sempat lesu, salah satunya
melalui dibukanya kembali
Berdasarkan pemahaman mall. Bagaimana mengukur
tersebut, KPI menggambarkan keberhasilannya? Mungkin jumlah
“lagging in nature”, merupakan pengunjung dan/atau besaran
indikator yang menunjukkan hasil transaksi bisa menjadi KPI-nya.
akhir. Di sisi lain, KRI merupakan Lalu apa risikonya? Dalam kondisi
“leading in nature”, di mana pandemi saat ini, tentu risiko
indikatornya menggambarkan penyebaran atau penularan virus
indikator proses yang akan antar pengunjung jika ternyata ada
berpengaruh pada hasil akhir, pengunjung yang dalam kondisi
contohnya: terinfeksi. Tujuan pembukaan mall
bisa tidak tercapai jika terbukti ada
penularan di mall, bisa saja mall
Lagging indicator: Jumlah tersebut akhirnya ditutup untuk
pegawai yang terlibat dalam sementara waktu.
kejadian kecurangan;
Leading indicator: Persentase Lalu, dari risiko masuknya
pegawai yang tidak mengambil pengunjung yang sedang
cuti dalam waktu satu tahun. terjangkit virus ke Kawasan mall,
apakah KRI-nya? Pengukuran suhu
24 Warta Pengawasan
