Page 89 - Raise The Bar print
P. 89
4. Kesulitan berempati atau memahami perasaan orang lain yang
menciptakan kesenjangan antara individu. Sikap tidak peduli
atau menganggap remeh orang lain akan menghambat proses
penyampaian informasi yang seharusnya dapat terjalin secara
efektif.
5. Perbedaan budaya. Ketidakserasian ini dapat menjadi hambatan
serius di lingkungan kita yang beragam. Norma dan aturan yang
berlaku dapat menyulitkan pemahaman antarindividu dari latar
belakang budaya yang berbeda.
6. Perbedaan gaya komunikasi terjadi pada setiap individu yang
dibesarkan dari perbedaan latar belakang keluarga, pendidikan,
pekerjaan, usia, dan kepribadian. Hal ini dapat ditangani dengan
mencari wawasan dan literasi mengenai perbedaan metode
komunikasi secara verbal ataupun nonverbal.
7. Abai atau tidak mau mendengarkan. Cara melatih diri agar
menjadi pendengar yang baik, yaitu dengan latihan
mendengarkan aktif seperti mengajukan pertanyaan untuk
memastikan pemahaman yang benar, memberikan respons
melalui ekspresi wajah, menatap lawan bicara, dan memberikan
tanggapan singkat sebagai tanda kehadiran.
RAISE THE BAR 76
