Page 38 - 2020-Sprout-Social-Index-Above-and-Beyond
P. 38
По оценкам Rusland SP Hospitality, сово- развлекательные программы, спектакли при полу-
купная недополученная выручка гостиниц пустых залах, работающие с массой ограничений
Москвы и Санкт-Петербурга по итогам рестораны и прогулки по городу, перечисляет
2020 года составила почти 132 млрд Марина Смирнова. «Туроператоры, экскурсионные
рублей. Средняя загрузка относительно агентства и другие игроки были креативны и активны
2019 года в обеих столицах сократилась в предложениях, – считает Ангелина Самадова. –
на 35%. «Рынок по-прежнему находится Были и полет “Внуково – Внуково”, и новогодняя ночь
на критически низком уровне, и десять в славянских чертогах, и предложения развлека-
дней новогодних праздников не способны тельных программ фермерскими и загородными
решить финансовые проблемы отрасли», – питомниками, и однодневные экскурсии в ближайшие
соглашается Татьяна Белова. города с историческими достопримечательностями,
и паломнические туры на Рождество. Ближайшие же
Городские цветы к Москве Тула и Тверь лидировали среди туристи-
чески привлекательных мест».
Оставшихся дома – в Москве и Петер-
бурге – ждали образовательно- В итоге лучше всех в праздники заработали частные
гиды и небольшие компании – они не зависят
Татьяна от такого ряда факторов и ограничений, как
Борзых, крупные турфирмы, делится Виктор Федотов,
гид-экскурсовод по старинным домам в Санкт-
генеральный директор Петербурге, эксперт по старому жилому фонду.
«Достависта» «Городские экскурсии в Петербурге все равно
активно работали, был выбран формат обзорных
– Количество доставок с 1 по 7 января 2021 года экскурсий, либо поездки в пригороды, – расска-
выросло в 3 раза по сравнению с этим же зывает г-н Федотов. – Я сам проводил онлайн-
периодом прошлого года. Традиционно высокая экскурсии по Петербургу для всех желающих,
нагрузка ложится на нас и в предновогоднюю трансляции вел в инстаграме. Мои коллеги водили
неделю. В последнюю неделю 2020 года курьеры группы по уличным маршрутам. Однако отмечу, что
«Достависты» доставили рекордное количество хотя новогодний бум явно способствовал развитию
посылок по сравнению с предыдущими неделями внутреннего туризма, но пока не на том уровне,
года. Пик доставок пришелся на 29 и 30 декабря. на котором хотелось бы. Множество хороших специ-
В первую неделю января количество доставок алистов на этом рынке пострадали от ограничений
тоже было непривычно высоким по сравнению
с началом января 2020 года (курьеры выполнили
в 3 раза больше доставок). Недостаток
курьеров ощутили все компании, и мы не стали
исключением. Но краудсорсинговая модель
бизнеса «Достависты» позволяет любому
желающему – россиянину или иностранцу
с разрешением на работу в России – выполнять
заказы на доставку. Кроме того, «Достависта»
поощряла курьеров выполнять больше заказов,
увеличивая тарифы и начисляя курьерам бонусы
за выполненные доставки. Каждую неделю
в курьерском чате в Телеграм мы публиковали
рейтинги лучших курьеров – у некоторых зара-
боток за неделю был выше 70 000 рублей.
36