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Exercice de synthèse avec les réponses

5. Lors d'une réunion d'équipe, vous constatez un
manque d'engagement et de motivation de la part de
plusieurs collaborateurs. Que faites-vous ?
J'interromps la réunion et je prends le temps de comprendre
les raisons de ce manque de motivation (charge de travail,
reconnaissance, perspectives d'évolution, etc.) J'apporte des réponses
et des solutions concrètes rapidement. Je réaffirme
l'importance de leur rôle et je les responsabilise davantage. Je
célèbre aussi les succès collectifs.
6. Un de vos collaborateurs ne parvient pas à atteindre
ses objectifs de performance depuis 3 mois. Que
faites-vous ?
J'ai une discussion franche avec lui pour comprendre les
raisons profondes de cette sous-performance (manque de
compétences, démotivation, problèmes personnels). J'établis un plan
de progression avec des objectifs intermédiaires. Je vérifie
qu'il reçoit les formations et le soutien adéquats. S'il n'y a pas
d'amélioration, je le repositionne ou le sanctionne.
7. Votre équipe doit prendre une décision stratégique,
mais vos collaborateurs sont divisés entre deux
options. Comment gérez-vous ce désaccord ?
J'organise un débat constructif pour clarifier les
avantages/inconvénients et arguments de chaque option. Je
synthétise les points de convergence et de divergence. S'il n'y
a pas de consensus, je prends la décision finale en justifiant
mon choix, tout en ménageant la sensibilité de chacun.
8. Vous constatez des tensions et une mauvaise
ambiance au sein de votre équipe. Quelles actions
entreprenez-vous ?
J'organise des activités de team-building pour renforcer la
cohésion de l’équipe : séminaire en dehors du bureau,
déjeuner, activités ludiques et collaboratives. J’instaure
également des rituels favorisant les échanges informels (cafés,
réunions debout). En parallèle, je suis attentif aux signes de
conflits larvés et j’interviens rapidement en cas de besoin par
le biais de réunions de médiation.

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