Page 30 - MAM Juli

SERAMBI

Menjaga Amanah BUMD air minum, setiap tahun
para penyelenggara SPAM harus
me-review atau mengevaluasi
Pelayanan dan menetapkan tarifnya. Setiap
tahun harus diusulkan tarif baru,
meski tidak harus menaikkan tarif.
Mengingat hal tersebut menjadi
kewajiban bagi penyelenggara SPAM,
maka penyelenggara SPAM wajib
menyampaikan usulan tarif baru
tersebut setiap tahun kepada pemda
Mana yang harus didahulukan, meraih laba yang sebesar- selaku pemilik.
besarnya atau memberikan pelayanan? bUMD air minum
memiliki peran vital dan terhormat untuk menjaga
amanah dalam memberikan pelayanan air minum DOK. MAJAlAh AIR MInUM
kepada masyarakat. Tak sekadar “gugur” kewajiban, tapi
mengembangkan diri agar pelayanan yang diberikan lebih
besar dan lebih banyak masyarakat yang terlayani.

UMD air minum memang pelayanan agar lebih tinggi lagi, harus
hanya sebagai operator dimulai dengan me-review tarif agar
Byang mengoperasikan dapat margin yang lebih tinggi.
dan memberikan pelayanan air “Tidak ada salahnya margin
minum kepada masyarakat. yang cukup ini kita pakai untuk
Pemerintah daerahlah pemilik yang mengembangkan diri. Yang normal-
bertanggung jawab mempersiapkan normal saja. Di luar itu, saya
infrastrukturnya. Kendati demikian, ingin memotivasi teman-teman.
menurut Direktur Eksekutif Sebetulnya, nilai kerja kita ini Direktur Eksekutif PERPAMSI, Ashari Mardiono
PERPAMSI, Ashari Mardiono, tidak bisa diukur dari berapa banyak
seharusnya BUMD air minum orang yang kita layani, yang kita “Nanti, kalau ada kesulitan,
bersikap pasif menunggu tanpa penuhi kebutuhannya. Baik dalam pemda tidak segera menetapkan, ada
berupaya mengembangkan diri untuk arti jumlah sambungan, cakupan keraguan, kami dari PERPAMSI siap
memperbesar dan memperluas pelayanan, maupun dari jumlah untuk diajak berdialog dan melakukan
pelayanan kepada masyarakat. air yang dikonsumsi. Kalau dari komunikasi dengan pihak Kemendagri
“Karena, saat ini sudah ada tahun ke tahun jumlah air yang yang menerbitkan peraturan
peraturan menteri yang menetapkan dikonsumsi atau jumlah pelanggannya tersebut,” imbuh Ashari.
penyelenggara SPAM boleh tidak meningkat, itu menunjukkan Ia mengingatkan, BUMD air
mengambil laba sebagai hasil bahwa kerja kita tidak lebih baik. minum yang beroperasi di Indonesia
usaha. Teorinya 10 persen. Angka Harapannya, kan, hari ini lebih baik tidaklah sendirian. Ada wadah
10 persen ini bisa dipakai untuk dari kemarin dan besok lebih baik dari seluruh perusahaan air minum,
mengembangkan diri, meskipun tidak hari ini,” tegas Ashari. yakni PERPAMSI. Selaku asosiasi
cukup hanya 10 persen. Gunakanlah yang mengayomi seluruh BUMD
yang 10 persen ini seoptimal mungkin Review Tarif Setiap Tahun air minum di Indonesia, PERPAMSI
untuk menunjukkan bahwa operator Untuk tarif, PERPAMSI selalu memberikan dukungan penuh bagi
yang amanatnya hanya memberikan mengingatkan agar BUMD air BUMD air minum yang ingin belajar
pelayanan ternyata juga menyiapkan minum bisa mencapai tarif full cost meningkatkan pelayanan, sekaligus
diri dalam mengembangkan diri, recovery (FCR). Dengan demikian, saling berbagi dalam meningkatkan
sehingga menambah layanan yang dapat tercipta asas keadilan bagi pelayanan air minum kepada
lebih besar,” tandasnya. masyarakat yang belum terlayani. masyarakat, baik dari sisi sambungan
Dari data yang ada, sekarang ini Sehingga, pelayanan air minum rumah maupun jumlah air yang
cakupan pelayanan penyelenggara bisa terakses merata ke seluruh dikonsumsi.
SPAM masih rendah. Saat ini, cakupan masyarakat. Namun, dibutuhkan “PERPAMSI memiliki anggota dan
pelayanan masih 70 persen. Dari peran pemda selaku pemilik untuk memiliki ruang yang bisa dipakai
angka tersebut, cakupan pelayanan saling berkomunikasi dengan PDAM apa saja. Baik untuk menyampaikan
yang melalui jaringan perpipaan dalam penetapan tarif FCR tersebut. kesulitan, untuk sharing keberhasilan,
hanya sekitar 30 persen, sisanya Ashari mengingatkan, untuk untuk berbagi, maupun untuk lainnya.
nonperpipaan. Untuk memberikan penetapan tarif yang dilakukan Itu jauh lebih bermanfaat. Ini agar
28 Air Minum Edisi 286 | Juli 2019