Page 29 - Laporan SFO TW.III 2024

1. Inovasi Manajemen/Pelayanan

Melalui Nota Dinas Kepala Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Utara Nomor ND-
296/WPB.30/2024 tanggal 18 Maret 2024 hal Penciptaan Inovasi dalam rangka Implementasi

Learning Organization (LO) Tahun 2024, Kepala Kanwil selaku Pimpinan memiliki komitmen
untuk menumbuhkembangkan inovasi dalam rangka pencapaian strategi organisasi maupun
terkait manajemen kinerja pada Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Utara. Selanjutnya, seluruh
Bagian/Bidang turut andil dalam menciptakan inovasi sesuai dengan tugas dan fungsi
masing-masing dengan tujuan meningkatkan kualitas kinerja dan pelayanan. Berikut ini
daftar inovasi yang telah ditetapkan melalui Surat Keputusan Kepala Kanwil DJPb Provinsi
Sulawesi Utara selama tahun 2020 s.d. 2024:

Tabel 3. 4 Inovasi Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Utara
Nomor
No Inovasi Deskripsi PIC
SK
1. MORFOSA KEP- Morfosa (Monthly Performance Measurement) Bagian
– 54/WPB. adalah sistem Manajemen kinerja yang berbasis Umum
30/2021 Teknologi Informasi yang dapat diakses online –
Monthly
melalui link Google Formulir. Aplikasi Morfosa ini
Performance Subbagian
Measurement dibuat dengan mempertimbangkan bahwa Penilaian
manajemen kinerja melalui E-Performance dilakukan Kinerja
secara triwulanan sehingga dirasa kurang
mendukung pengawasan atas manajemen kinerja
bulanan. Sistem Morfosa ini dapat diakses dan
diperbarui secara mandiri oleh masing-masing
pegawai untuk manajemen kinerja setiap bulan
dengan memperhatikan rawdata dengan output
laporan kinerja bulanan dan Laporan IKU triwulanan
serta pengumpulan data dukung. Selanjutnya,
inovasi ini dikembangkan dengan mereplikasi
Aplikasi Kantor Saya (KanSa) yang dikembangkan
Kanwil DJPb Provinsi Maluku Utara.

2. TUMINTING KEP- Sesuai Prinsip 1.4 SFO, Pimpinan memberikan Bagian

– 35/WPB. pemahaman atas strategi organisasi kepada seluruh Umum
30/2021 pegawai meliputi visi misi organisasi, peta strategi -
Tuesday
Morning dan IKU unit organisasi. Setiap tugas dan fungsi perlu Subbagian
dikomunikasikan secara aktif antar Pimpinan dan Penilaian
Meeting
Pegawai. Kinerja
Mengingat setiap waktu terdapat update
informasi maupun peraturan, sehingga dilaksanakan
meeting setiap Selasa pagi. Terciptanya inovasi ini
dilatarbelakangi oleh urgensi peningkatan
koordinasi dan komunikasi antar Pimpinan bersama
seluruh Pegawai. Dampak positif yang diharapkan
dari inovasi ini adalah meningkatkan koordinasi yang
berdampak pada peningkatan capaian kinerja serta
menciptakan lingkungan kerja yang kondusif bagi
seluruh Pejabat/Pegawai.

28