Page 42 - Stratejik Plan

STRATEJİK PLAN 2024-2027
MUŞ TİCARET VE SANAYİ ODASI

AMAÇ 2. AMAÇ 2. ÜYE İHTİYAÇLARININ BELİRLENMESİ VE KARŞILANMASI SAĞLAMAK
HEDEF 2.1 ÜYE İLİŞKİLERİNİ GELİŞTİRMEK
STRATEJİ 2.1 Odanın üye ilişkilerini yönetmek, üye geri beslemelerine uygun faaliyetler planlamak ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak.
4 yıllık
Performans 2024 2025 2026 2027
İlgili Proses Faaliyetler Hedef Sorumlu Birim Açıklama (Kayıt/Dokümantasyon)
Göstergeleri HEDEFİ HEDEFİ HEDEFİ HEDEFİ
Performans
F. 2.1.1 Üye Memnuniyet Kalite F.29 Üye Memnuniyet Anketi ve
Anket Sayısı 4 1 1 1 1
P.1.7 Ve Beklenti Anketi Akreditasyon Raporu
yapmak Maliyet 2.500 250 500 750 1.000 Muhasebe Bütçe Kodu:05.024
F. 2.1.2 Anket sonucunda Kalite
İyileştirme Sayısı 10 1 2 3 4 F.06 U/D Formu
P.1.7 İyileştirme çalışması Akreditasyon
yapmak Maliyet 22.000 4.000 5.000 6.000 7.000 Muhasebe Bütçe Kodu:05.024
F.2.1.4 ISO 10002 Belgesi Belge Denetim 3 1 1 1 Kalite Denetim Raporu ve Belge
P.1.7 Almak ve Sürekliliğini Sayısı Akreditasyon
Sağlamak Maliyet 9.000 3.000 3.000 3.000 Muhasebe Bütçe Kodu:06.001

F.2.1.3 En Çok İhracat Ödül Sayısı 4 1 1 1 1 Kalite Etkinlik Raporu
P.1.7 Yapan Üyeyi Akreditasyon
Ödüllendirmek Maliyet 26.000 5.000 6.000 7.000 8.000 Muhasebe Bütçe Kodu:05.021
Gözden Geçirme
Toplam Faaliyet 21 3 5 6 7 3 ayda 1 kez AİK ve YGG toplantısında
Sıklığı
İzleme, Ölçme ve
Toplam Maliyet 59.500 9.250 14.500 16.750 19.000 Değerlendirme 3 Aya 1 Sorumlu Birim tarafından
Raporu

37