Page 42 - หลักสูตร M1 ( Recruiting and Selection )
P. 42
Pacesetter
่
• การประเมินคนๆ หนึงไม่ใช่งานง่าย คนเรำมีควำมซับซ ้อน จึงต ้องมีกำรประเมิน
ด ้ำนต่ำงๆ อย่ำงถูกต ้องแม่นยำ
่
่
็
็
• ไม่มีเครื่องมือหรือกระบวนการคัดเลือกใดที่จะตอบโจทย์ได้ เปนสิงจำเปนทีต ้องมี
ั
ข้นตอนต่ำงๆ โดยแต่ละข้นตอนจะมีวตถุประสงค์เฉพำะตัว ไปดูคูมือกำรสัมภำษณ ์
่
ั
ั
ตำมลำดับขั้นตอน
• ในกระบวนการคัดเลือก ทักษะและความสามารถแต่ละด้านควรได้รับการประเมิน
ั
มากกว่า 1 ขั้นตอน กำรวดผลเพียงครั้งเดียวอำจไม่ถูกต ้องแม่นยำ กำรประเมินตั้งแต่
่
้
่
่
้
2 ครั้งขึนไปโดยใช ้ วิธีกำรทีแตกต่ำงกันย่อมให ้ผลลัพธ์ทีเชือถือได ้ยิงขึน
่
่
ั
• การประเมินทีเหมาะสมนันจ าเปนต้องใช้เวลา คุณต ้องใช ้เวลำหลำยวน ไม่ใช่แค่
้
็
่
หลำยชัวโมง ในกำรพิจำรณำว่ำ ได ้ตัวแทนที่ตรงตำมคุณสมบัติหรือไม่ ไม่มีวิธีใดที่จะทำให ้
็
คุณสรุปผลอย่ำงถูกต ้องแม่นยำได ้อย่ำงรวดเรว
• กระบวนการคัดเลือกตัวแทนจะต้องเปนระบบและน าไปปฏิบัติอย่างสม ่าเสมอ
็
็
ผู้สมัครเปนตัวแทนทุกคนควรผ่ำนระบบเดียวกันตั้งแต่ต ้นจนจบ เพื่อให ้คุณแนใจได ้ว่ำ
่
็
จะได ้รับข ้อมูลที่จำเปนทั้งหมด อย่ำมีข ้อยกเว ้นเด็ดขำด!
็
้
• การตัดสินใจคัดเลือกเปนเพียงขันตอนแรกในการพัฒนาตัวแทนเท่านัน คุณจะได ้รับ
้
ั
ข ้อมูลจำนวนมหำศำลในระหว่ำงกระบวนกำรคัดเลือก กำรทิ้งข ้อมูลเหล่ำน้นไปหลังจำก
ั
ตัดสินใจคัดเลือกแล ้วนบว่ำไม่เปนธรรมกับผู้สมัครทีก ำลังจะเข ้ำมำเซ็นสัญญำเปนตัวแทน
็
่
็
้
แต่จะดีกว่ำมำกหำกใช ้ข ้อมูลนในกำรพัฒนำหลักสูตรกำรฝกอบรมข้นต ้นส ำหรับตัวแทน
ั
ี
ึ
่
้
ี
แบบรำยบุคคลซึงจะช่วยต่อยอดจำกจุดแขงและเอำชนะจุดอ่อนได ้ วิธีนจะทำให ้บุคคลทีมี
่
็
่
ั
็
คุณสมบติได ้รับทุกโอกำสเพือก ้ำวสู่ควำมส ำเรจ
รับตัวแทนด้วยเหตุผลอันสมควร
่
่
่
่
่
ี
่
่
• กำรเชือว่ำนคืออำชีพทียิงใหญ่ซึงมอบโอกำสทีดีทีสุดจะช่วยให ้คุณสรรหำตัวแทนทีดีทีสุด
่
่
ได ้
่
• เรำมักจะรับตัวแทนด ้วยเหตุผลผิดๆ ซึงทำให ้ประสิทธิภำพกำรทำงำนย่ำแย่และมีอัตรำ
กำรรักษำควำมคงอยู่ในระดับที่ยอมรับไม่ได ้
ี
้
• คุณต ้องกำรคนทีดีทีสุดมำอยูในทีมของคุณ อำชีพนดี ควรค่ำส ำหรับผู้ส ำเรจกำรศึกษำและ
็
่
่
่
่
่
่
่
่
่
ผู้มุงหวงทีเก่งทีสุด ซึงอยูในรำยชือทีมีอยูของเรำ
ั
่
่
็
• ให ้ถือว่ำกำรรับตัวแทนเปนส่วนส ำคัญของธุรกิจคุณ และเข ้ำไปมีส่วนร่วมด ้วยตนเอง
ั
• เรำมักจะรับผู้มุ่งหวงมำเปนตัวแทนเนื่องจำกเหตุผลอื่นที่นอกเหนือจำกควำมสำมำรถ
็
ในกำรทำงำน
ั
• กำรรับตัวแทนที่ไม่เหมำะสมกับงำนน้นเกิดจำกเหตุผลต่ำงๆ มำกมำย ไม่ว่ำจะเปน
็
็
บุคลิกภำพ คุณวุฒิทีรับรองควำมเปนมืออำชีพ โควต ้ำ ประสบกำรณกำรขำย และเหตุผล
่
์
อืนๆ อีกมำกมำย ปจจัยทั้งหมดนมีควำมส ำคัญก็จริง แต่กำรพิจำรณำว่ำบุคคลน้นปฏิบติงำน
ั
ั
ั
้
ี
่
็
ได ้หรือไม่ก็จะต ้องเปนจุดศูนย์กลำงของกระบวนกำรคัดเลือกและสัมภำษณด ้วย
์
20
ั
ั
ั
แผนปฏิบติส ำหรับกำรสรรหำและกำรคดเลือกตวแทน
