Page 11 - S7 Paid Up and Maturity
P. 11
9 ขั้นตอนพิชิตใจลูกค้าเก่าแบบที่ปรึกษาทางการเงิน
จัดกลุ่มลูกค้าเพื่อวางแผนการบริการ
ลูกค้าที่ควรดูแลพิเศษ
1 รู้จักลูกค้า
รวบรวมข้อมูลต่างๆ 2 1
รักเธอแต่เธอไม่รู้ รักเดียวใจเดียว
2 เข้าใจลูกค้า
วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ (รักมากแต่ซื้อน้อย) (รักมากและซื้อมาก)
3 เตรียมพร้อม รักเผื่อเลือก จ าเลยรัก
เตรียมตัว ก่อนการนัดหมาย (รักน้อยและซื้อน้อย) (รักน้อยแต่ซื้อมาก)
เพื่อเข้าพบลูกค้า
4
3
11