กระบวนการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า ี ั ี้ ความสามารถในการชาระเบยประกนชวต ิ ั ่ เบี้ยประกันภยตอป ี 15-20% ของ คนโสด รายได้ตอป ี ่ 10-15% ของ ั มีครอบครว ่ รายได้ตอป ี 141