Page 7 - 成效導向的 方案規劃與評估 心得

二.釐清發生什麼事

2.1誰，發生什麼事

以這個模式為思考的起點，能清楚的知道目標、發生什麼事，就可以具體的想像與描繪方案

的整體圖像，並可以回應問題到什麼樣的程度、需要投入多少資源。

2.2從什麼觀點來思考目標群體改變的標的

可先觀察團隊成員到底需要什麼，再來就是想改變什麼事，最後就是對於這個改變所能帶來

成效的期待。

2.3將誰、發生什麼事書寫出來

當確認服務對象，如果能具體寫出其範圍以及目前的狀態，由於資源與時間上的限制，在確

定方案時，也必須考量方案實施的區域。