Page 50 - Modul Panduan KKN 2022

Status kesetiaan ; suatu pasar dapat disegmentasi

menurut pola kesetiaan konsumen. Pembeli dapat dibagi

menjadi empat kelompok menurut status kesetiaan

mereka :

Sangat setia : konsumen membeli satu merek

sepanjang waktu.

Kesetian yang terbagi ; konsumen setia pada dua atau

tiga merek

Kesetiaan yang berpindah : konsumen yang suka

berpindah merek

Berganti-ganti : konsumen yang tidak memiliki

kesetiaan pada merek apapun.

Tahap kesiapan membeli : pasar terdiri dari orang-

orang dengan tahap kesiapan yang berbeda-beda untuk

membeli suatu produk. Beberapa orang tidak menyadari

keberadaan suatu produk; beberapa orang menyadarinya;

beberapa orang memiliki informasi tentang produk;

beberapa orang tertarik pada produk; beberapa orang

menginginkan produk tersebut; beberapa orang

bermaksud untuk membeli produk. Jumlah relatifnya

membuat perbedaan besar dalam merancang program

pemasaran.

Tahap selanjutnya dari segmentasi adalah menetapkan

targeting atau menetapkan target pasar. Target pasar adalah

satu atau beberapa segmen pasar yang akan menjadi fokus

kegiatan-kegiatan pemasaran.