Page 69 - مجلة جمارك عمان العدد 5
P. 69
إ�ن المق�صود بتطبيق �سيا�سة ا�ستراتيجية التمكين هي نقل الم�س ؤ�ولية والتوجيهات والمعرفة بطرق �سهلة ومتكافئة من المديرين إ�لى المر ؤ�و�سين ،بحيث
يتمكن المر�ؤو�سون من أ�داء المهام ب�أعلى درجات الم�س ؤ�ولية والكفاءة والتميز المعرفي بما تفت�ضيه �أو تتطلبه تنفيذ المهام.
إ�ن تنفيذ �سيا�سة ا�ستراتيجية التمكين بالت أ�كيد �سيعود بالفائدة الكبيرة على الم�ستويين الم�ستوى ال إإداري من جانب والعاملين من جانب �آخر ،على
الم�ستوى الإإداري تتلخ�ص في النقاط التالية :
التجديد الم�ستمر على كافة الم�ستجدات من أ�جل تنمية الإإدارة الم�ستدامة لتتوافق مع التحديثات الم�ستقبلية.
زيادة القدرة على التطوير والتجديد لم�ستويات التخطيط الا�ستراتيجي ب�شكل أ�ف�ضل.
تزداد ن�سبة ودرجة الر�ضا الوظيفي والعائد من الأأداء ب�شكل ملحوظ.
ظهور البيئة المتميزة لتوليد ال أأفكار والمبادرات والتي ت�ساعد على إ�حداث قفزات ملحوظة في تح�سين الأأداء الناتج عن القرارات الإإدارية .
أ�ما على الم�ستوى العاملين ف�إن اعتماد �سيا�سة التمكين �ستخلق بيئة خ�صبة من المزايا أ�برزها:
�ستت�ضح لدى العاملين ال�صورة ال أأكبر في فهم المهام وال أأدوار لتحقيق ال أأهداف الا�ستراتيجية للإإدارة.
فر�صة التطوير والتميز �ستكون �أكبر خا�صة في حقل الكفاءة الذاتية (الطوعية) والتي �ست�سهم في ت�سريع تحقيق ال أأهداف المن�شودة.
م�ستوى الر�ضا الوظيفي بين العاملين �سيكون في �أعلى الم�ستويات ب�سبب ات�ساع حقل الكفاءة الذاتية.
�ستكون البيئة منا�سبة جد ًا من ًجل ظهور ال إإبداع والتميز والمبادرات التي تزيد من فر�ص جودة وكفاءة �إنجاز ال أأعمال.
و توا�صل ال إإدارة العامة للجمارك إ�حراز ق�صب ال�سبق في تنفيذ هذه الا�ستراتيجية من خلال مواكبتها للتحول الإإلكتروني الذي ت�شهد �شرطة
عمان ال�سلطانية في البيئة الرقمية ،إ�دراكا منها ب�أهمية التمكين والتحول الرقمي المتمثل في حو�سبة ال إإجراءات والعمليات الجمركية م�شير ًا �إلى �أن
بناء الخطة الا�ستراتيجية 2021ـ 2023م ت�ضمنت ثلاث مرتكزات أ��سا�سية ،أ�برزها مرتكز على بناء القدرات والذي �سي�سهم في تمكين الكفاءات
وتح�سين الأأداء الجمركي0
68